Ikuti Arahan Jokowi, BNI Life Terapkan Kerja dari Rumah

Gedung PT BNI Life Insurance (BNI Life).

Liputan6.com, Jakarta - Pandemi Virus Corona di Indonesia menjadi perhatian PT BNI Life Insurance (BNI Life) dalam memberlakukan sistem kerja kepada pegawai dan layanan kepada nasabahnya. Sesuai dengan arahan Presiden Joko Widodo untuk meminimalisir risiko tersebarnya virus Corona, BNI Life memberlakukan bekerja dari rumah atau Work From Home (WFH).

Direktur Utama BNI Life Shadiq Akasya menjelaskan, kerja dari rumah untuk pegawai BNI Life dilakukan dengan mekanisme menjalankan operasional sesuai kelompok kerja yang telah dibentuk untuk bekerja di lokasi yang berbeda (split & shift operation). Penyesuaian sistem kerja ini berlaku mulai Selasa 17 Maret 2020.

"Pelaksanaan kerja dari rumah ini tetap mengedepankan kepentingan dan layanan nasabah. Layanan kepada nasabah tetap menjadi prioritas utama dengan memanfaatkan berbagai saluran," tutur dia dalam keterangan tertulis, Rabu (18/3/2020).

Setiap Kantor Layanan BNI Life menerapkan protokol keamanan sebagai langkah preventif dengan melakukan pengecekan suhu tubuh dan menyiapkan hand sanitizer, sehingga nasabah tidak perlu khawatir untuk berkunjung dan mendapatkan layanan.

Selain itu layanan digital dalam proses klaim yaitu BNI Life Mobile dapat membantu proses klaim tanpa interaksi langsung antara nasabah dan pegawai kami. Untuk meminimalisir penyebaran virus corona di Indonesia.

2 dari 2 halaman

Tindakan Preventif

BNI Life memberlakukan tindakan preventif di lingkungan BNI Life untuk pegawai, tamu dan nasabah seperti:

1. BNI Life menghimbau seluruh pegawai agar memelihara kesehatan dengan cara memperhatikan personal hygiene, mengkonsumsi makanan sehat, dan berolahraga secara teratur.

2. Bagi pegawai yang menggunakan transportasi umum dihimbau untuk menggunakan masker selama perjalanan.

3. Untuk setiap pegawai, tamu dan nasabah yang memasuki lingkungan BNI Life akan dicek suhu tubuh dan memakai hand sanitizer, apabila memiliki suhu tubuh 37,5oC disarankan untuk mengunjungi dokter.

4. Bagi pegawai, tamu dan nasabah yang sakit (flu, batuk, sakit tenggorokan) diwajibkan memakai masker dengan baik dan benar serta dianjurkan segera berkonsultasi ke dokter. Apabila belum sempat menemui dokter, dapat berkonsultasi dengan dokter internal BNI Life sebagai tindakan awal.

5. Untuk pegawai yang kembali dari Negara Terjangkit Coronavirus Disease (COVID-19), diberikan dispensasi tidak hadir ke kantor selama 14 hari kalender (work from home) sesuai dengan arahan pemerintah dan kebijakan perusahaan.

BNI Life secara rutin melakukan kebersihan ruang kerja pegawai dan sarana prasarana di sekitar area kantor.

Shadiq juga menghimbau kepada seluruh nasabahnya dan masyarakat melalui media komunikasi perusahaan baik itu melalui email, sosial media perusahaan dan digital signage termasuk sinergi dengan induk perusahaan BNI.