Ada Corona, Kementerian PANRB Tetap Gelar Evaluasi Layanan Publik 2020

Pelayanan Publik di Jakarta Tidak Terpengaruh Ancaman Virus Corona — Aktivitas petugas di Mal Pelayanan Publik, Jakarta, Jumat (6/3/2020). Mal Pelayanan Publik Provinsi DKI Jakarta meningkatkan tindakan pencegahan penyebaran virus corona dan memastikan seluruh tempat pelayanan publik yang bersih dan aman. (Liputan6.com/Angga Yuniar)

Liputan6.com, Jakarta Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) berkomitmen untuk tetap melakukan evaluasi pelayanan publik pada 2020.

Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa mengatakan, dalam masa pandemi virus corona (Covid-19), pemerintah perlu menyiapkan langkah-langkah antisipasi dalam pelaksanaannya.

Diah menyatakan bahwa evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik dijalankan sesuai amanat UU Nomor 25/2009 tentang Pelayanan Publik, dimana Menteri PANRB diberikan mandat untuk melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggara pelayanan publik.

"Untuk itu, tahun 2020 ini kegiatan tersebut sebisa mungkin tetap untuk dilakukan," kata dia dalam keterangan tertulis, Selasa (24/4/2020).

Sementara itu, beberapa perwakilan pemerintah turut menyampaikan gagasan terkait pelaksanaan evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik di tengah pandemi Covid-19.

2 dari 2 halaman

Pengecualian

Rumah Sakit — RSUD Regional Sulawesi Barat ditetapkan sebagai rumah sakit rujukan Covid-19 oleh pemerintah (Abdul Rajab Umar/Liputan6.com)

Mayoritas menyarankan agar RSUD tidak dulu dimasukkan sebagai salah satu lokus evaluasi, mengingat kesibukan tempat dalam menangani wabah yang sedang terjadi.

Diusulkan juga agar pelaksanaan evaluasi dapat dilakukan setelah wabah mereda, mengingat ada beberapa prediksi yang menyebutkan bahwa wabah dimaksud dapat diatasi setelah Juni 2020.

Dia mengapresiasi segala masukan yang disampaikan, dan menyampaikan kalau sudah ada rencana bahwa evaluasi akan dilakukan secara desk evaluation jika kondisi memang tidak memungkinkan.

"Kami akan pertimbangkan masukan yang ada, dan akan kami diskusikan lebih lanjut mengenai pelaksanaan evaluasi tahun 2020 ini. Ke depannya, kami akan selalu koordinasikan dengan Biro Organisasi Provinsi mengenai keputusan yang diambil terkait pelaksanaan evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2020," tutup dia.

Corona
Bencana Alam
Virus Corona adalah virus yang menyerang sistem pernapasan.
Lihat Selengkapnya
Corona
Kementerian PANRB
Organisasi
Kementerian PANRB merupakan singkatan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia.
Lihat Selengkapnya
Kementerian PANRB