Liputan6.com, Jakarta
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau Bank BNI hanya akan membuka sebanyak 23 outlet selama masa libur Lebaran pada 22, 22, 23, dan 25 Mei 2020.
Direktur Layanan dan Jaringan BNI Adi Sulistyowati mengatakan, 23 outlet tersebut akan menyediakan layanan penerimaan Online Payment Banking System (OPBS) Pertamina pada empat hari tersebut, dengan jam operasi mulai pukul 10.00-12.00 waktu setempat.
"Dengan demikian, selama masa libur tanggal 21, 22, 23, dan 25, seluruh outlet BNI libur, kecuali di 23 outlet. Namun, khusus pada hari pertama Idul Fitri 1441 H, tanggal 24 Mei 2020, seluruh outlet kami tutup. Mulai tanggal 26 Mei 2020, operasional berjalan seperti biasa," terangnya dalam sesi teleconference, Rabu (13/5/2020).
Wanita yang akrab disapa Susi ini melanjutkan, layanan perbankan tetap dapat diberikan melalui channel-channel elektronik BNI setiap harinya selama 25 jam, baik via ATM, internet banking, SMS banking, mobile banking, Agen46, maupun Call Center BNI.
"Kami juga mengoptimalkan Layanan Digital dalam pembukaan rekening atau BNI Sonic di 126 lokasi," kata Susi.
Sebanyak 18.669 ATM atau CRM BNI juga siap digunakan untuk transaksi dan tersebar di lokasi strategis. Nasabah juga dapat memanfaatkan fasilitas transfer online hingga Rp 400 juta melalui BNI Mobile Banking.
2 dari 2 halaman
Korporasi
Khusus untuk korporasi, Susi menuturkan, fasilitas BNI Direct juga disebutnya dapat melayani cash manajemen perusahaan.
Begitu juga bagi para pencari kerja, ia menambahkan, BNI eForm sudah siap dipakai sebagai bagian dari persyaratan dalam mendapatkan Kartu Prakerja.
"Kami sarankan nasabah mengaktifkan seluruh channel-channel elektronik tersebut dengan mendatangi outlet BNI terdekat. Dengan demikian seluruh channel layanan yang BNI miliki sudah dapat dinikmati setiap saat dan lebih maksimal," imbuhnya.
Selama Ramadan, ia mengatakan, jam pelayanan di outlet disesuaikan menjadi mulai pukul 09.00 hingga pukul 14.00 waktu setempat.
Pada bulan-bulan selain Ramadan, jam pelayanannya dimulai pukul 09.00 hingga 15.00 waktu setempat. Itu merupakan waktu pelayanan yang diterapkan selama wabah Covid - 19 masih melanda.
"Untuk memaksimalkan pelayanan sebelum dan setelah Lebaran, BNI menambah jumlah outlet pada tiga hari sebelum dan sesudah Lebaran," ujar Susi.
Advertisement