Liputan6.com, Jakarta - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau Bank BRI menyatakan akan tetap mengutamakan produktivitas kerja ketika sejumlah daerah seperti DKI Jakarta memperpanjang masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).
Direktur Utama BRI Sunarso mengatakan, Bank BRI telah beradaptasi untuk menjaga produktivitas sejak masa awal pemberlakuan fase kerja di rumah atau work from home (WFH).
"Saya malah bertanya, jangan-jangan kerja di rumah saja produktif. Wong kerja di kantor sama kerja di rumah juga sama saja hasilnya, bahkan lebih produktif kerja dari rumah," ujar dia dalam sesi teleconference, Kamis (4/6/2020).
Advertisement
Berdasarkan pengalaman tersebut, Sunarso mengutarakan, produktivitas merupakan value tertinggi dalam mengukur kinerja suatu perusahaan di tengah pandemi ini.
"Jadi siapa yang paling produktif, paling tinggi produktivitasnya, enggak peduli mau kerja dimana dengan cara apa, itu tetap yang akan dinilai tinggi," sebut dia.
Menurut dia, WFH atau bekerja kantoran (Work From Office/WFO) tak bisa dijadikan patokan untuk mengukur apakah sebuah perusahaan telah bekerja secara optimal.
"Optimal adalah siapa yang paling produktif, paling efisien, dan paling create value baru itu yang paling optimal nanti. Saya enggak bisa mengatakan kerja di rumah atau kerja di kantor lebih baik. Tapi inilah proses kita," tutur dia.
BRI Siapkan Layanan Virtual Assistant untuk Bantu Masyarakat Hadapi The New Normal
Sebelumnya, Pandemi COVID-19 yang tengah terjadi menyebabkan perubahan yang drastis terhadap segala aspek kehidupan manusia. Dari sisi layanan dan operasional perbankan, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk telah memiliki berbagai inisiatif digital yang mampu dimanfaatkan masyarakat untuk dapat beradaptasi dengan kondisi yang berbeda dari sebelumnya, atau biasa disebut sebagai The New Normal.
Corporate Secretary BRI Amam Sukriyanto menjelaskan saat ini Bank BRI telah memiliki berbagai layanan perbankan yang terintegrasi sehingga masyarakat tetap mampu bertransaksi dengan aman dan nyaman di tengah himbauan untuk physical distancing.
“Berbagai terobosan ini membuat masyarakat tetap dapat mengakses perbankan meskipun gerak menjadi terbatas,” imbuhnya.
Pembukaan rekening simpanan serta transaksi transfer dan pembayaran secara online
BRImo merupakan aplikasi yang memiliki fungsi mobile banking dan internet banking ke dalam satu aplikasi dengan menu transaksi yang lebih lengkap dan menarik. Aplikasi ini memiliki fitur transfer, berbagai pembayaran, top-up uang elektronik (BRIZZI), cek mutasi rekening dan banyak lagi layanan perbankan lainnya. Melalui aplikasi ini juga, nasabah tidak perlu datang ke kantor Bank apabila ingin membuka rekening baru.
Advertisement
Layanan Virtual Assistant SABRINA
SABRINA yang diluncurkan pada tahun 2018 merupakan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) berbasis chat yang berfungsi layaknya Customer Service.
SABRINA bisa dimanfaatkan untuk mencari tahu lokasi Kantor BRI, informasi promo dan produk BRI, Info dan kegiatan Bank BRI serta layanan bantuan.
“Cukup dari gadget, maka nasabah bisa mendapatkan layanan bantuan BRI secara real time,” urai Amam. SABRINA bisa diakses melalui facebook messenger, whatsapp dan telegram dengan nomor 08121214017.