Maksimalkan Layanan, BRI Insurance Perkuat Proses Digitalisasi Internal

Liputan6.com, Jakarta - Dalam kondisi saat ini, peranan asuransi menjadi semakin penting bagi proteksi kesehatan dan aset pribadi masyarakat. Untuk memberikan layanan proteksi maksimal, BRI Insurance (BRINS) terus melaksanakan inovasi baik dari sisi proses bisnis internal melalui digitalisasi.

Hal ini dilakukan untuk efisiensi dan efektifitas layanan internal maupun penciptaan model bisnis baru yang berorientasi kepada kebutuhan proteksi bagi diri dan aset masyarakat.

“Kami terus berupaya untuk beradaptasi pada setiap perubahan kondisi yang terjadi dan fokus pada peningkatan layanan sesuai kebutuhan nasabah yang terus berkembang. Upaya simplifikasi melalui digitalisasi pada proses bisnis internal di setiap aspek perlu terus ditingkatkan dalam rangka membangun pondasi transformasi insurtech BRINS ke depan," kata Direktur Operasional BRINS, Sony Harsono di Jakarta, Senin (19/7/2021).

BRINESIA, BRI Insurance enterprise application, merupakan aplikasi proses bisnis internal yang dikembangkan BRINS melalui platform digital dalam rangka revitalisasi proses bisnis internal pada seluruh aspek operasional industri asuransi umum, seperti Marketing (RM), Underwriting, Klaim, Aktuaria, Akuntansi Keuangan, Human Capital, Manajemen risiko dan lain-lain, termasuk untuk mendukung kegiatan operasi kantor cabang.

Utilisasi proses bisnis secara digital juga dioptimalkan dalam mendukung kegiatan operasional BRI Insurance pada semua kondisi pola kerja yang berlaku dimanapun juga (Work From Everywhere), sehingga seluruh pelayanan dan operasional kantor BRINS dapat tetap berjalan dengan efektif dan efisien pada saat pemberlakuan kebijakan PPKM dengan penerapan work from home hingga 100 persen.

Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini: