Bank Permata dan Astra Financial Kolaborasi Hadirkan Layanan Perbankan Digital

Peralihan digital ini diharapkan membantu masyarakat Indonesia dapat memiliki finansial yang lebih sehat dan aman dibanding sebelumnya. Peluncuran yang sudah dilakukan secara resmi pada Senin (2/08/2021) sore ini menargetkan 400 ribu nasabah dalam setahun.

“Kalau dilihat sejak peluncuran Moxa beberapa bulan lalu, sudah mencapai target yang ditentukan, yaitu 3 juta pengguna. Oleh karena itu, untuk kolaborasi ini diharapkan dalam setahun sudah memenuhi target,” ujar Direktur Moxa Daniel Gunawan Soesilo.

Untuk dapat memenuhi misi tersebut, tentunya ada strategi yang harus dipikirkan dengan matang. Mengingat, setiap wilayah memiliki karakteristik dan permasalahan finansial yang berbeda-beda.

“Fokus kami itu digitalisasi, apapun diraih secara digital seperti menarik konsumen. Promosi yang dilakukan sudah menjangkau wilayah Sumatera dan Jawa,” jelas Daniel.

Oleh karena itu, promosi ini dijadikan sebagai solusi agar dapat meningkatkan jumlah nasabah dari sebelumnya. “Kami meyakini dengan ambisi yang besar bagaimana dapat mengakselerasi jumlah pertumbuhan customer,” tambah Djumariah.

Bersaing

Kemunculan tren untuk beralih ke digital sudah dilakukan dan dijalankan berbagai bank belakangan ini, dengan kesamaan tujuan yaitu mempermudah nasabah dan menarik konsumen baru.

Akan menjadi wajar bila persaingan antarkompetitor begitu sengit. Meskipun begitu, fitur layanan digital ini mencoba melahirkan sesuatu yang baru dan berbeda dibandingkan fitur layanan dari bank lain.

Salah satu cara menarik perhatian nasabah ataupun calon nasabah adalah dengan memberikan cashback 5 persen bagi yang ingin membayar SPBU, administrasi dan biaya kartu yang lebih murah. 

“Kami sedang buat promosi bersama yang akan menjadi nilai lebih dan tidak dimiliki konsumen jika mendaftar di bank lain,” ujar Daniel saat ditanya mengenai perbedaan Moxa.

Tahap kolaborasi ini masih merupakan langkah awal untuk mencapai visi dan komitmen perusahaan. Setiap keresahan dari nasabah masih ditampung dan akan dilengkapi melalui kolaborasi yang sudah dilakukan ini.

“Rencana ke depan kami mungkin akan menambah layanan-layanan service keuangan seperti apa saja yang akan dibutuhkan nasabah ke depannya,” tutup Djumariah.

 Reporter: Caroline Saskia Tanoto