Pegang Subholding Gas, PGN Tambah 75 Pelanggan Baru di Sektor Ritel dan Industri

Liputan6.com, Jakarta - PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) sebagai Subholding Gas PT Pertamina (Persero) berhasil menambah 75 pelanggan ritel dan industri umum.

Pelanggan baru ini tersebar di wilayah operasional PGN di Sales Operation Region (SOR) I Sumatera dan sekitarnya, SOR II Jawa bagian Barat, dan SOR III Jawa bagian Tengah dan Timur.

Total penyaluran kepada pelanggan-pelanggan baru tersebut sebanyak 9,37 BBTUD. PGN terus mengupayakan peningkatan jumlah pelanggan baru untuk mengejar target penyaluran gas sebesar 14 BBTUD hingga akhir 2021.

Direktur Sales dan Operasi PGN Faris Aziz menjelaskan, sejak 2020 layanan untuk retail dan industri umum dilakukan dalam kerangka Program Gasifikasi Nasional Retail dan Industri Umum (PGN Retail dan Industri Umum) dan bagian dari rencana jangka panjang perusahaan.

Program ini dilakukan melalui pelaksanaan proyek-proyek customer attachment atau sambungan baru ke calon pelanggan. Faris menyebutkan, kondisi pandemi Covid-19 sejak 2020 lalu telah memberi dampak tersendiri pada pelaksanaan PGN Retail dan Industri Umum.

"Pada sisi pelanggan terjadi penurunan pemakaian gas bumi, sehingga harus dilakukan penyesuaian rencana pemanfaatan gasnya. Engagement dengan calon pelanggan harus tetap di-maintain untuk bersama-sama melalui kondisi pandemi serta menjaga opportunity pertumbuhan ke depan," ujar Faris, (15/9/2021).

Faris melanjutkan, kondisi pandemi juga menjadi tantangan bagi PGN dalam menyelesaikan proyek-proyek customer attachment. Kegiatan proyek di lapangan harus disesuaikan dengan pengaturan protokol kesehatan, baik terkait pengaturan waktu kerja, prosedur pelaksanaan, maupun aspek HSSE lainnya.

"Dengan berbagai inovasi yang dilakukan, PGN tetap menjaga Service Level Agreement (SLA) untuk penyelesaian proyek dengan pelanggan baru," ungkapnya.

* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.