Semangat Berinovasi, Pertamina Jawab Tantangan Era Digital

Liputan6.com, Jakarta Tiga program strategis Go Retail, Go Digital dan Go Customer, menjadi andalan PT Pertamina (Persero) ketika pandemi COVID-19 menerpa dunia. Ketiga program ini bertujuan memperluas akses energi dan meningkatkan pelayanan.

Pandemi COVID-19 tak ayal membuat banyak perusahaan lebih berinovasi dalam hal teknologi digital, tak terkecuali Pertamina. Dalam Go Digital, program yang dijalankan antara lain, digitalisasi SPBU dan aplikasi MyPertamina.

Dalam program Go Digital, Pertamina terbilang sukses melakukan digitalisasi di seluruh SPBU Pertamina sebanyak 5.518 SPBU. Lewat digitalisasi, Pertamina mampu memantau stok BBM di seluruh SPBU sehingga dapat mencegah terjadinya kekurangan stok BBM.

Bukan hanya itu, Pertamina pun bisa mengawasi penyaluran BBM bersubsidi sehingga lebih tepat sasaran. Penggunaan aplikasi MyPertamina terus menunjukkan peningkatan.

MyPertamina memudahkan transaksi di SPBU secara digital maupun non-tunai. Sampai Maret 2021, sebanyak 10 juta pengguna telah mengunduh aplikasi MyPertamina.

Keseriusan Pertamina dalam mempercepat transformasi digital saat pandemi COVID-19 sebenarnya telah diperlihatkan sejak mereka menggandeng Microsoft, perusahaan raksasa Amerika Serikat, yang mengembangkan, membuat, memberi lisensi, dan mendukung berbagai produk dan jasa terkait dengan komputer.

Transormasi Digital

Pertamina dan Microsoft melakukan Head of Agreement (HoA) pada Januari 2021 secara virtual. Pertamina sendiri berupaya melakukan transformasi digital dari hulu hingga hilir perusahaan. Pandemi COVID-19 seakan menjadi dorongan beradaptasi dengan cara baru bekerja.

"Adanya pandemi membuat kita me-reform cara kerja, model bisnis, dan juga teknologi leadership, reformasi tersebut menjadi salah satu hal utama dan fundamental dalam melakukan transformasi di operasional sehari-hari," ujar Direktur Keuangan PT Pertamina, Emma Sri Martini, dalam diskusi 'Digitalisasi BUMN' secara virtual.

"Pertamina juga melakukan enam program utama digitalisasi, yaitu Loyalty Program, Digital Refinery, Knowledge Management and Best Practice Upstream, Digital Procurement, dan Digitalisasi Korporat," terangnya.

Di sektor pengolahan, Pertamina mampu mengimplementasikan aplikasi digital untuk mengatur penjadwalan pemeliharaan kilang. Aplikasi digital ini sudah diterapkan di Kilang Balongan dan Kilang Dumai. Sementara di sektor hulu, transformasi digital yang dilakukan sukses memberikan keuntungan bagi perusahaan.

Transformasi digital di sektor hulu antara lain dengan membangun upstream cloud dan big data analytic. Pembangunan ini sebagai bagian dari penggunaan aplikasi Petrotechnical, yang tersentralisasi dan terintegrasi.

Emma Sri Martini menyebut, terdapat empat filosofi dalam transformasi digital yang dianut Pertamina yakni, business-led, Pertamina integrated, dilakukan secara holistik, dan fleksibilitas dalam pengembangan solusi.

"Agar dapat mencapai tujuan strategi perusahaan, transformasi digital membutuhkan perubahan secara holistic mulai dari proses, people, dan teknologi., tidak sekedar memindahkan proses bisnis yang berjalan saat ini ke platform digital," bebernya.

Namun, inovasi teknologi berbasis digital yang paling menyita perhatian tak lain adalah hadirnya Pertamina Integrated Command Center (PICC). PICC menyajikan data secara realtime, yang akan mendukung peran strategis Pertamina sebagai integrator seluruh lini bisnis dari aspek operasional dan komersial.

* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.