Temukan Oknum Penyalur KUR yang Nakal? Laporkan ke Call Center Kemenkop UKM

Liputan6.com, Jakarta - Penyaluran Kredit Usaha Rakyat (KUR) dari perbankan kepada pelaku UMKM masih terus digenjot Kementerian Koperasi dan UKM. Namun, dalam perjalanannya ditemukan beberapa modus oknum nakal yang memberikan KUR tak sesuai aturan.

Deputi Usaha Mikro Kementerian Koperasi dan UKM, Eddy Satriya mengakui jika mendengar kabar tentang adanya oknum penyalur KUR yang menagih agunan kepada debitur yang mengambil pinjaman tanpa agunan.

“Jadi kita tidak menutup kemungkinan ada beberapa lokasi yang mendapat pemberitaan seperti itu, dan kami serius sekali dalam menangani itu,” katanya dalam Konferensi Pers, Jumat (5/11/2021).

Ia mengatakan, dalam waktu dekat akan menggandeng pihak terkait untuk membicarakan hal oknum yang ditemukannya ini. Selain itu, ia juga mengatakan akan membentuk portal aduan atau call center yang bisa diakses oleh debitur jika mendapati pelanggaran atau kesulitan.

“Portal ini paling tidak dua minggu selesai dari sekarang atau mudah-mudahan bisa lebih cepat sekitar satu minggu paling tidak,” katanya.

Ia menyebut untuk menyediakan portal dan call center tersebut perlu proses. Yakni, menunjuk orang-orang untuk bersedia menjawab keluhan bagi call center dan menyiapkan sistem bagi portal aduan.

“Meski tidak 24/7, tapi kalau ada WA masuk bisa kita respon dalam waktu yang tak lama, dengan jawaban yang tentu solutif,” terangnya.

“Seminggu sampai dua minggu akan kita realisasikan, nanti kita lanjutkan rapat bersama dengan stakeholder,” imbuhnya.

* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.