Ada Kesempatan Berkarier di AHM Buat Lulusan D3 Nih, Simak Posisinya

Tugas:

a. Mengidentifikasi suara konsumen yang masuk melalui virtual media dan memberikan solusi kepada konsumen sesuai prosedur yang ada secara akurat

b. Memastikan kebutuhan pelanggan dapat ditangani dengan baik dan tuntas sehingga pelanggan merasa puas atas pelayanan dan solusi yang diberikan sesuai perilaku dan karakteristik konsumen

c. Membuat, mengembangkan dan mengimplementasikan layanan & sistem contact center sesuai dengan perkembangan teknologi & digital yang ada (AI, Bigdata, dst)

d. Membuat digital content untuk digital channel (socmed, hybridchat) contact center

Kualifikasi:

a. Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Informatika/Sistem Informasi/Teknik Elektro/Teknik Komputer

b. IPK min 3,00

c. Usia maksimal 25 tahun

d. Kreatif, open minded, komunikatif dan memiliki jiwa seni lebih disukai

e. Memiliki minat dan kemampuan yang teruji dalam bidang Programming basis utama back end

f. Mampu bekerja sama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful)

g. Mampu menggunakan tools, platform yang ada dan sedang berkembang (e.g power BI)

2. Customer Relation Controller

Tugas:

a. Melakukan pengelolaan database yang terintegrasi dengan data-data pendukung lainnya

b. Membuat metode penggalian customer voice yang relevan dengan situasi dan kondisi bisnis maupun konsumen dan pasar

c. Memberikan feedback rekomendasi perbaikan untuk improvement kepada jaringan AHM

Kualifikasi:

a. Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Informatika/Sistem Informasi/Teknik Komputer

b. IPK min 3,00

c. Usia maksimal 25 tahun

d. Menguasai tools pengolahan data, analisa data, analisa prediksi dan bahasa pemrograman

e. Kemampuan untuk menganalisa masalah dan problem solving dengan menyertakan data yang real

f. Kemampuan bekerjasama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpfull)

g. Memiliki daya tahan yang tinggi dan tahan stress

h. Bersedia travelling

i. Memiliki kemampuan komunikasi baik (Indonesia dan Inggris), persuasi, dan negoisasi

3. Environment & Safety Engineer

Tugas:

a. Menyusun OS

b. Melakukan troubleshooting di lapangan terkait kerusakan mesin dan melakukan analisa terhadap permasalahan tersebut

c. Melakukan kontrol kualitas output proses

Kualifikasi:

a. Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Mekatronika/Teknik Elektro

b. IPK min 3,00

c. Usia maksimal 25 tahun

d. Memahami gambar teknik serta dapat membuat engineering drawing mesin dan peralatan yang akurat dan aplicable

e. Memahami fungsi komponen & sifat material

f. Memiliki team work yang baik.

Tugas:

a. Menerima keluhan untuk service IT sehubungan dengan pemakaian hardware, software, aplikasi dan memilah permasalahan serta menindak lanjuti penanganannya

b. Melakukan analisa problem sistem/aplikasi/hardware/software standard serta melakukan perbaikannya

c. Menjalankan proses testing sistem/aplikasi/hardware/software standard

Kualifikasi:

a. Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Informatika/Teknik Komputer/Teknik Elektro/Sistem Informasi

b. IPK min 3.00

c. Usia maksimal 25 tahun

d. Memahami satu atau beberapa bahasa pemrograman

e. Memahami cara pengelolaan database

f. Mampu bekerja mandiri dan mempunyai daya analisa yang baik

5. Process Engineer

Tugas:

a. Melakukan perencanaan tindakan maintenance dan trouble shooting MC and equipment untuk produksi

b. Merancang operational standard proses produksi

c. Membuat engineering drawing mesin, tools, jig,dan sebagainya untuk kebutuhan memenuhi tuntutan produksi

d. Melakukan pengambilan data, trial, dan pengujian terhadap material/tools/ equipment/ metode kerja untuk mendaptkan alternatif sercara QCDSM

e. Memonitor kegiatan produksi untuk memastikan equipment dalam keadaan baik untuk berjalannya produksi

Kualifikasi:

a. Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Mekatronika/Teknik Mesin

b. IPK min 3,00

c. Usia maksimal 25 tahun

d. Memiliki pemahaman yang baik mengenai ilmu maintenance

e. Menguasai wiring, setting, programming, dan penggunaan system control, electric, scada

f. Memahami cara kerja robot dan sistem otomasi

g. Memahami ilmu dasar motion study, time study ergonomi, dan layout (tata letak pabrik)

h. Menguasai penggunaan dasar Ms.office

i. Menguasai drawing 2D & 3D dalam format : auto CAD/Catia/Solid works

j. Menguasai ilmu dasar statistika proses control dan perancangan experiment

k. Mampu membaca &membuat diagram serta formulasi system pneumatic, hydraulic, mekanik dari mesin.

l. Mengetahui fungsi komponen dan programming system control - electric – mesin

Reporter: Aprilia Wahyu Melati