Cek Email, Lion Air Group Ubah Jadwal Penerbangan ke Bali Dampak KTT G20

Pesawat Lion Air terparkir di Terminal 2 Bandara Internasional Soekarno Hatta, Kota Tangerang. Meski berulang kali diguncang gempa, penerbangan menuju Lombok masih berjalan normal. — Tercatat, penerbangan pada Minggu, 19 Agustus 2018 hingga hari ini, 20 Agustus 2018, masih berjalan normal.

Liputan6.com, Jakarta Seluruh maskapai di bawah Lion Air Group melakukan penyesuaian operasional dan layanan penerbangan untuk rute domestik dari dan menuju Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Denpasar Bali. Penyesuaian ini untuk periode perjalanan udara 13 hingga 17 November 2022.

Corporate Communications Strategic of Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro menjelaskan, penyesuaian atau perubahan jadwal penerbangan ini dilakukan dalam rangka mendukung selama rangkaian kegiatan penyelenggaraan KTT G20 di Bali. Indonesia di tahun ini memegang tongkat Presidensi G20.

Menurut Danang, perubahan jadwal ini berdasarkan Surat Edaran (SE) Nomor 12 Tahun 2022 tentang Pengaturan Operasional Penerbangan Selama Penyelenggaraan KTT Presidensi G20 Indonesia Tahun 2022 di Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai, Bali dari Kementerian Perhubungan melalui Direktorat Jenderal Perhubungan Udara.

"SE mengatur jam operasional ditetapkan selama 24 jam dan penerbangan komersial dilarang melakukan parkir menginap atau Remain Over Night (RON). Penerapan pada 12-18 November 2022 di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai.

"Pemberlakukan pembatasan operasi penerbangan (limited operation) untuk penerbangan reguler berlaku pada 13-17 November 2022," kata dia dalam keterangan tertulis, Sabtu (12/11/2022).

Menurut ketentuan regulasi, tetap memastikan jadwal layanan penerbangan regular berjalan dengan jumlah pergerakan frekuensi terbang tertentu mengikuti jadwal operasional bandar udara khusus penerbangan komersial.

Mesin pesawat Lion Air rute Jakarta-Palembang terbakar saat mengudara, hingga harus kembali ke landasan atau return to base ke Bandara Soekarno Hatta, Cengkareng, Banten. seluruh penumpang dan kru pesawat selamat.

2 dari 3 halaman

Pemberitahuan Lewat SMS, WA atau Email

Tarif Batas Atas Tiket Pesawat — Pesawat maskapai Lion Air terparkir di areal Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Kamis (16/5/2019). Berdasarkan hasil Rapat Koordinasi antara Kementerian Bidang Perekonomian dan Kementerian Perhubungan memutuskan tarif batas atas tiket pesawat turun sebesar 12-16 persen. (Liputan6.com/Faizal Fanani)

Terkait hal tersebut, Lion Air Group pun menghimbau kepada calon penumpang untuk melakukan pengaturan kembali rencana perjalanan udara dari dan menuju Bali melalui pilihan penerbangan langsung dan terkoneksi (via transit).

Apabila terdapat penyesuaian jadwal terbang terbaru selama periode dimaksud, Lion Air akan memberikan informasi kepada calon penumpang.

"Harap memastikan nomor telepon (handphone) dan alamat surat elektronik (e-mail) aktif adalah sesuai dengan calon penumpang yang akan berangkat," kata Danang.

Calon penumpang akan menerima pemberitahuan melalui e-mail atau SMS atau WA yang didaftarkan ketika pembelian tiket.

Jika calon penumpang tidak setuju pada jadwal terbaru, maka dapat melalukan pengaturan kembali jadwal terbang dengan mengakses tautan (link) pada e-mail pemberitahuan yang dikirimkan oleh Lion Air Group.

Bagi calon penumpang yang melakukan pembelian tiket pesawat udara melalui agen perjalanan (tour and travel) dan online travel agen atau daring (OTA) dapat menghubungi agen perjalanan terkait dan customer service Lion Air Group.

Apabila akan melakukan perubahan jadwal dapat menghubungi travel agent dan atau contact center Lion Air Group dengan memanfaatkan layanan live chat melalui website resmi Lion Air Group.

3 dari 3 halaman

Check-In Mandiri

Pesawat Lion Air boeing 737-800 (Roslan RAHMAN/AFP)

Apabila calon penumpang setuju dengan jadwal terbang terbaru, maka harap memperhatikan jadwal penerbangan.

Danang meminta kepada calon penumpang memenuhi persyaratan perjalanan udara menurut aturan atau ketentuan terbaru yang sudah ditetapkan oleh kota tujuan dan tiba di bandar udara keberangkatan lebih awal.

Selain itu juga sebaiknya melalukan pelaporan mandiri. Sistem check-in di bandar udara tutup 30 menit sebelum keberangkatan domestik dan 40 menit penerbangan internasional. Sedangkan sistem ruang tunggu tutup 10 menit sebelum keberangkatan.

Hal tersebut bertujuan guna memastikan atau mengutamakan proses pelaksanaan pengaturan layanan dan operasional penerbangan bagi para tamu (setiap penumpang) berjalan lancar, tertib dan aman (safety first).

Infografis Ragam Komentar Polemik Kehadiran Putin di KTT G20 Bali. (Liputan6.com/Trieyasni)

Lion Air
Perusahaan
Lion Air adalah salah satu maskapai penerbangan swasta di Indonesia.
Lihat Selengkapnya
Lion Air
KTT G20
Peristiwa
KTT G20 adalah kependekan dari Konferensi Tingkat Tinggi Group of Twenty.
Lihat Selengkapnya
KTT G20
G20
Peristiwa
G20 disebut juga Group of Twenty.
Lihat Selengkapnya
G20
Presidensi G20
Peristiwa
Presidensi G20 adalah sebutan untuk negara yang menjadi ketua dalam penyelenggaraan G20.
Lihat Selengkapnya
Presidensi G20
Lion Air Group
Bali