Pasca Kendala Jaringan, Transaksi Offline Emas Antam Kembali Normal

Liputan6.com, Jakarta Pelayanan transaksi offline pada Butik Emas Logam Mulia atau Emas Antam sempat tutup sementara, Selasa (28/2/2023). Kini, transaksi pembelian kembali (buyback) emas logam mulia Antam pun sudah kembali bisa dilakukan masyarakat, Selasa (7/3/2023).

Kepastian tersebut diperkuat oleh statement dari Sekretaris Perusahaan Antam, Syarif Faisal Alkadrie. Ia menegaskan bahwa transaksi buyback sudah bisa dilakukan di 15 Butik Emas LM yang tersebar di 12 kota.

“Mulai hari ini, pelanggan sudah bisa melakukan transaksi buyback emas logam mulia Antam di 15 Butik Emas Logam Mulia (BELM) Antam yang tersebar di 12 Kota,” katanya dalam keterangan tertulis.

Selain itu, Faisal juga menjelaskan bahwa saat ini transaksi produk logam mulia Antam secara offline sudah berjalan normal kembali.

“Masyarakat saat ini sudah bisa melakukan pembelian, pengambilan, dan buyback produk logam mulia Antam secara langsung di BELM Antam,” tuturnya. 

Selain layanan offline, layanan transaksi online melalui laman resmi Unit Bisnis Pengolahan dan Pemurnian Logam Mulia Antam pun sempat mengalami kendala jaringan, Selasa (28/2/2023). Sebelum dilakukan pemulihan dan perbaikan, kendala tersebut menghambat transaksi emas yang dilakukan masyarakat.

“Kami terus berupaya melakukan pemulihan jaringan agar transaksi daring dapat segera dapat dilakukan. Kami memastikan keamanan seluruh data pelanggan dan akan terus meningkatkan pelayanan bagi para pelanggan,” ujar Faisal.

(*)