Sertifikasi Halal Jadi Cara Industri Tingkatkan Kepuasan Konsumen

Liputan6.com, Jakarta Selama hampir 90 tahun beroperasi di Indonesia, Unilever Indonesia memastikan bahwa seluruh produk dapat memberikan memberikan rasa aman dan nyaman bagi konsumen Indonesia.

Mengingat mayoritas konsumen di Indonesia adalah Muslim, Unilever senantiasa memastikan kualitas, keamanan, termasuk kehalalan produk menjadi prioritas utama yang tidak pernah dikompromikan.

"Kami percaya bahwa sertifikasi halal merupakan salah satu cara untuk meningkatkan consumer satisfaction sekaligus bagian dari competitive advantage dari sebuah brand,” jelas Presiden Direktur Unilever Indonesia Ira Noviarti dalam keterangan tertulis di Jakarta, Minggu (10/9/2023).

Disampaikan Ira, prestasi ini adalah buah dari dedikasi dan komitmen Unilever Indonesia yang telah berlangsung selama beberapa dekade. Unilever Indonesia menjadi pelopor dalam industri FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) dengan menjadi salah satu perusahaan pertama yang memperoleh sertifikasi SJH dari MUI pada tahun 1994.

Unilever Indonesia tidak hanya berfokus pada penyediaan produk yang memenuhi kebutuhan masyarakat, tetapi juga memastikan mutu dan kehalalan produk melalui implementasi Sistem Jaminan Halal (SJH) yang komprehensif dari hulu hingga hilir.

Unilever Muslim Centre of Excellence

Komitmen ini makin diperkuat pada tahun 2021 dengan meluncurkan Unilever Muslim Centre of Excellence (Unilever MCOE). Melalui pusat ini, Unilever secara konsisten melakukan penelitian untuk memahami kebutuhan dan tren konsumen Muslim di Indonesia.

Selain berinovasi dalam produk, Unilever Indonesia juga aktif menjalankan berbagai program pemberdayaan untuk komunitas Muslim di seluruh Indonesia. Salah satunya adalah Program Sekolah & Pesantren Sehat. Bekerja sama dengan Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi (Kemendikbudristek) RI dan Kementerian Agama RI.