Liputan6.com, Jakarta PT Biro Klasifikasi Indonesia (Persero) sebagai Lead Holding BUMN Jasa Survei “IDSurvey” menyelenggarakan kegiatan Customer Gathering dalam bentuk pelatihan.
Acara ini bekerjasama dengan BKI Academy dengan tema Visual Inspection yang berfokus pada inspeksi dan pengujian secara visual, Non-Destructive Test (NDT) dan Destructive Test, serta Acceptance Criteria pada pemerikasan dan pengujian di wilayah Banten pada hari Selasa, 17 Oktober 2023 di Ballroom The Royal Krakatau Cilegon.
Baca Juga
Kegiatan ini dihadiri oleh Direktur Hubungan Kelembagaan PT BKI (Persero) Andry Tanudjaja, Ketua Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) Dr Ir Soerjanto Tjahjono sekaligus sebagai keynote speaker, Deputy Director Manajemen Bisnis Klasifikasi PT BKI (Persero) Arief Budi Permana, para Vice President PT BKI (Persero) dan tamu undangan dari perusahaan mitra kerja PT BKI (Persero) yang berada di wilayah Banten.
Advertisement
Melalui kegiatan ini, PT BKI (Persero) ingin mendengarkan aspirasi dan masukan dari para pelanggan termasuk berbagi wawasan terkait berbagai permasalahan yang ada.
Selain itu juga membangun kembali relasi yang telah terjalin dengan baik selama ini dengan pelanggan di wilayah Banten sekaligus mengadakan pelatihan secara gratis.
Customer gathering ini merupakan kegiatan pertama dari rangkaian kegiatan customer gathering yang diselenggarakan oleh PT BKI (Persero). Customer gathering selanjutnya akan diselenggarakan di kota Batam, Surabaya dan Samarinda.
Berkelanjutan
Rangkaian kegiatan Customer gathering ini diselenggarakan bertujuan agar bisnis yang dijalankan dapat berjalan secara berkelanjutan. Oleh karena itu, pelaku bisnis harus dapat menyesuaikan kebutuhan dan permintaan pelanggan agar dapat memenuhi kebutuhan konsumen, baik secara bisnis maupun personal.
Rekomendasi KNKT
Ketua KNKT Dr Ir Soerjanto Tjahjono menyampaikan bahwa, secara aktif BKI telah menjalankan rekomendasi yang diberikan oleh KNKT sehingga menimbulkan perkembangan yang sangat positif sehingga menambah kenyamanan kita terhadap keselamatan pelayaran kapal di Indonesia.
“Dengan memberikan rekomendasi dari hasil survei klas yang telah dilaksanakan dengan baik, kami harapkan juga agar BKI dapat menjadi jaring pengaman sehingga keselamatan pelayaran dapat dilaksanakan dengan lebih baik,” ujarnya.
Direktur Hubungan Kelembagaan PT BKI (Persero) Andry Tanudjaja menyampaikan bahwa kegiatan customer gathering ini merupakan suatu bentuk apresiasi dari PT BKI (Persero) sekaligus upaya dalam menjalin dan mempererat tali silaturahmi serta kerjasama yang erat antara PT BKI (Persero) dengan cutomer loyal yang telah berkontribusi terhadap perkembangan dan kemajuan PT BKI (Persero) hingga saat ini.
“Diharapkan PT BKI (Persero) dapat lebih meningkatkan hubungan baik dan pelayanannya serta sinergi kerja sama dengan pengguna jasa,” jelas Andry.
Dengan diadakannya customer gathering ini semoga dapat memberikan nilai tambah pelayanan yang diberikan PT BKI (Persero) kepada customernya.
Advertisement