Liputan6.com, Jakarta Seiring dengan perkembangan teknologi, layanan perbankan mengalami peningkatan pelayanan yang pesat. Berbagai bank mulai membuka layanan seperti pembayaran, transfer, hingga investasi secara online.Â
Dengan digitalisasi yang dilakukan oleh berbagai bank di dunia, nasabah tidak perlu mengambil cuti dari kantor untuk pergi ke bank dan menikmati berbagai layanan perbankan.Tidak hanya itu, layanan digital juga dapat membantu teller yang bekerja di kantor cabang dalam melayani nasabah karena antrian menjadi berkurang sehingga para teller menjadi lebih bebas dapat memberikan layanan finansial yang rumit bagi nasabah yang datang ke kantor cabang bank.
Baca Juga
Di Indonesia, bank digital diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dalam Peraturan OJK nomor 12/POJK.03/2021. OJK mengkategorikan bank digital sebagai bank berbadan hukum Indonesia atau BHI. Bank digital juga didefinisikan sebagai bank yang menyediakan layanan perbankan secara digital tanpa kantor fisik selain kantor pusat atau kantor fisik terbatas.Â
Advertisement
Kelebihan Bank Digital
Bank digital memiliki berbagai keuntungan yang membedakannya dengan bank konvensional. Dilansir dari OJK, Rabu (19/06/2024), terdapat empat keuntungan yang didapatkan nasabah bank digital, diantaranya:
1. Administrasi pembukaan dan penutupan rekening
Membuka rekening di bank digital hanya memerlukan KTP dan NPWP tanpa memerlukan calon nasabah pergi ke bank. Berbeda dengan bank konvensional, pembukaan dan penutupan rekening cukup dilakukan melalui aplikasi di smartphone
2. Otorisasi transaksi
Otorisasi transaksi perbankan digital dilakukan secara mandiri melalui aplikasi tanpa harus melalui teller atau costumer service.Â
3. Pengelolaan keuangan
Layanan perbankan digital menawarkan pengelolaan keuangan berdasarkan kebutuhan nasabah.Â
4. Pelayanan produk keuangan lainnya
Sebagaimana layanan perbankan lainnya, bank digital menawarkan layanan seperti tabungan rencana, deposito, pinjaman, bank assurance, transaksi e-commerce bahkan investasi.
Ranking Bank Digital Terbaik di Dunia
Seiring banyaknya bank digital yang berkembang di seluruh dunia, persaingan untuk merebut nasabah menjadi semakin sengit. Melihat tren ini, TABInsight melihat performa lebih dari 150 bank digital di seluruh dunia. Dalam melakukan penelitiannya, TABInsight menimbang faktor seperti profitabilitas, efisiensi operasional, kemampuan untuk mendapatkan pendanaan, dan cara mengelola pembukuan dan neraca keuangan yang kuat.Â
Berikut ini adalah 10 Bank Digital Terbaik di Dunia menurut TABInsight per Maret 2024:
10. MYBank (China)
- Nasabah: 12.7
- Cakupan pasar: 3.0
- Kemampuan finansial: 13.7
- Neraca keuangan: 16.4
- Pendanaan: 2.0
- Keseluruhan skor: 47.8
9. Suning Bank (China)
- Nasabah: 16.2
- Cakupan pasar: 4.0
- Kemampuan finansial: 13
- Neraca keuangan: 13.6
- Pendanaan: 2.0
- Keseluruhan skor: 48.8Â
8. Toss Bank (Korea Selatan)
- Nasabah: 18.5
- Cakupan pasar: 3.0
- Kemampuan finansial: 13
- Neraca keuangan: 10.9
- Pendanaan: 4.0
- Keseluruhan skor: 49.4
7. ING (Jerman)
- Nasabah: 4.6
- Cakupan pasar: 5.5
- Kemampuan finansial: 18.9
- Neraca keuangan: 18.2
- Pendanaan: 4.0
- Keseluruhan skor: 51.2
6. Ally Bank (Amerika Serikat)
- Nasabah: 5.8
- Cakupan pasar: 5.5
- Kemampuan finansial: 16.3
- Neraca keuangan: 20.0
- Pendanaan: 7.0
- Keseluruhan skor: 54.6Â
Â
Advertisement
5. Tinkoff Bank (Rusia)
5. Tinkoff Bank (Rusia)
- Nasabah: 19.6
- Cakupan pasar: 4.5
- Kemampuan finansial: 16.3
- Neraca keuangan: 13.6
- Pendanaan: 1.0
- Keseluruhan skor: 55.1
4. KakaoBank (Korea Selatan)
- Nasabah: 18.5
- Cakupan pasar: 5.0
- Kemampuan finansial: 9.8
- Neraca keuangan: 16.4
- Pendanaan: 6.0
- Keseluruhan skor: 55.6
3. WeBank (China)
- Nasabah: 19.6
- Cakupan pasar: 5.0
- Kemampuan finansial: 15
- Neraca keuangan: 15.5
- Pendanaan: 2.0
- Keseluruhan skor: 57.1
2. ING (Global) (Belanda)
- Nasabah: 6.9
- Cakupan pasar: 10.0
- Kemampuan finansial: 17
- Neraca keuangan: 19.1
- Pendanaan: 7.0
- Keseluruhan skor: 60.0
1. Nubank (Brasil)
- Nasabah: 21.9
- Cakupan pasar: 6.5
- Kemampuan finansial: 16.3
- Neraca keuangan: 10.0
- Pendanaan: 7.0
- Keseluruhan skor: 61.7