Usaha Mikro di Indonesia Punya Ketahanan Ekonomi Ekstra, Kok Bisa?

Adapun terkait digitalisasi, ukuran merupakan hal yang penting:

Tercatat, perusahaan kecil cenderung lebih mahir dalam menggunakan teknologi, baik dalam hal adopsi dan kemampuan mereka untuk menggunakan alat-alat digital.

Kinerja Positif UMK yang Dipimpin Perempuan

Temuan keenam adalah terkait bisnis yang dipimpin perempuan tidak tampak dirugikan secara material.

"Dari berbagai metrik seperti pendapatan, ketahanan finansial, ekspektasi pertumbuhan, retensi pelanggan, dan pertumbuhan karyawan, terdapat sedikit perbedaan dalam prospek bisnis yang dipimpin perempuan dibandingkan dengan bisnis yang dipimpin laki-laki. rekan-rekan yang dipimpin. Hal ini merupakan kemajuan yang nyata bagi posisi perempuan pengusaha di Indonesia, yang secara historis dirugikan," kata laporan Small Business Barometer.

Kesenjangan Dukungan Finansial

Mastercard menyoroti bahwa UMK di Indonesia mengharapkan dukungan, namun masih belum mencukupi.

"Sekitar 70% UMK menganggap layanan dukungan seperti bisnis, keuangan, digital, dan pelatihan sumber daya manusia penting bagi pertumbuhan bisnis mereka," kata bank tersebut dalam laporan Small Business Barometer.

Meskipun demikian, masih terdapat kesenjangan yang cukup besar dalam akses terhadap dukungan ini, dimana dua pertiga pelaku usaha tidak mengakses layanan tersebut dalam 12 bulan terakhir.

Adapun, dua pertiga bisnis menggunakan alat digital seperti dompet seluler dan platform e-commerce, yang menunjukkan UMK tampaknya merupakan penggemar digitalisasi.

Masih Banyak UMK Belum Mahir Teknologi

UMK menunjukkan kepercayaan diri dan keinginan untuk menggunakan lebih banyak alat digital, dengan 7 dari 10 UMK mengungkapkan keyakinannya dengan kemampuan mereka dalam memanfaatkan alat digital untuk meningkatkan operasional mereka.

"Namun kepercayaan diri ini tampaknya tidak sebanding dengan kemahiran. 64% UMK mengatakan mereka tidak mengetahui alat/layanan digital mana yang tepat untuk bisnis mereka," laporan tersebut mencatat.

Kurangnya keterampilan digital ini menjadi hambatan utama menuju digitalisasi.

Lebih dari separuh UMK yang diwawancarai Mastercard mengatakan, mereka tidak memiliki keterampilan digital yang diperlukan untuk menggunakan alat digital.

UMK di Indonesia Optimis pada Prospek Bisnis Mereka

Selanjutnya, temuan lain juga menunjukkan bahwa UMK di Indonesia cukup optimis.

"Dua pertiga pelaku usaha memperkirakan pertumbuhan moderat dalam 12 bulan ke depan. Hal ini sejalan dengan 3 dari 5 UMK mengharapkan peningkatan pendapatan dan 62% mengharapkan peningkatan pelanggan," beber laporan itu.

"Tantangan utama bagi UMK tampaknya lebih bersifat internal dibandingkan eksternal. 59% bisnis menyatakan kurangnya pengetahuan pemasaran sebagai tantangan terbesar mereka dalam 12 bulan ke depan. Akses lebih lanjut terhadap masukan yang tidak dimiliki UMK mencakup gangguan rantai pasokan (29%) dan akses terhadap modal (20%)," imbuhnya.

Small Business Barometer Report disusun dengan metode wawancara pada 835 usaha kecil, yang terbagi secara merata di daerah perkotaan dan pedesaan Indonesia, dari November 2023 hingga Januari 2024.

Laporan ini secara khusus menargetkan usaha mikro (didefinisikan sebagai usaha yang memiliki satu hingga empat karyawan) dan usaha kecil (didefinisikan sebagai usaha yang memiliki lima hingga 19 karyawan) di sektor makanan dan minuman, mode, kerajinan non-mebel, serta sektor yang berkaitan dengan pariwisata.

Namun, karena luas dan beragamnya segmen usaha kecil di Indonesia, laporan ini tidak mencakup usaha menengah dan usaha di luar keempat sub-sektor tersebut.