BBM Pertamax Dikeluhkan Bermasalah, Ini Hasil Pemeriksaan ITB dan Lemigas

Pertamina Tanggapi Cepat Isu Kualitas BBM

Pertamina Patra Niaga berkomitmen untuk segera menangani masalah yang muncul terkait kualitas bahan bakar minyak (BBM). Setelah menerima laporan dari konsumen, tim Pertamina langsung melakukan tindakan cepat dengan mengambil sampel dari SPBU tempat pengisian kendaraan. Selain itu, mereka juga mengumpulkan sampel BBM dari kendaraan yang mengalami kendala mesin untuk dianalisis lebih lanjut.

Pengujian yang Teliti dan Kolaboratif

Pada tanggal 24 November 2024, sampel-sampel tersebut akan dibawa ke Lemigas untuk dilakukan pengujian. Pertamina Patra Niaga juga bekerja sama dengan LAPI ITB dalam proses pengujian mesin kendaraan. Hal ini menunjukkan keseriusan Pertamina dalam memastikan kualitas produk yang mereka salurkan.

Komitmen terhadap Kualitas dan Keamanan Konsumen

Heppy, perwakilan dari Pertamina, menegaskan bahwa perusahaan akan terus memantau kualitas BBM dan bertanggung jawab atas produk yang disalurkan. "Kami berkomitmen untuk memberikan kualitas terbaik bagi konsumen dan tidak akan ragu untuk melakukan evaluasi jika diperlukan," ujarnya.

Pentingnya Perawatan Kendaraan

Heppy juga mengingatkan konsumen untuk melakukan perawatan rutin di bengkel resmi dan menggunakan bahan bakar yang sesuai dengan spesifikasi kendaraan. Dengan cara ini, performa kendaraan dapat tetap optimal.

Hubungi Pertamina untuk Informasi Lebih Lanjut

Bagi konsumen yang memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Pertamina Call Center di nomor 135. Pertamina siap memberikan bantuan dan informasi yang dibutuhkan.

Investigasi Kerusakan Mesin Kendaraan Terkait Penggunaan Pertamax

PT Pertamina Patra Niaga, yang merupakan anak perusahaan dari PT Pertamina (Persero), tengah melakukan investigasi menyusul laporan mengenai kerusakan mesin pada sejumlah kendaraan. Kerusakan ini diduga disebabkan oleh penggunaan bahan bakar Pertamax di area Cibinong, Jawa Barat.

Langkah-langkah Investigasi yang Ditempuh

Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari, menjelaskan bahwa proses investigasi mencakup berbagai tahap. Pengecekan kualitas Pertamax dilakukan di Terminal BBM serta di berbagai SPBU. Selain itu, tim juga melakukan pemeriksaan di bengkel-bengkel yang ada di wilayah Cibinong.

Kerja Sama dengan Lembaga Penelitian

Pertamina Patra Niaga tidak hanya berkoordinasi dengan bengkel, tetapi juga menggandeng Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LAPI) dari ITB. Hal ini bertujuan untuk memastikan hasil investigasi yang lebih akurat dan terpercaya.

Proses Pengujian dan Koordinasi yang Berkelanjutan

"Investigasi kualitas produk masih berlangsung sejak hari Jumat lalu. Kami terus berkoordinasi dengan pihak bengkel dan LAPI ITB. Sampel produk juga telah kami kirimkan ke Lemigas untuk pengujian laboratorium lebih lanjut," ungkap Heppy Wulansari dalam konferensi pers di Jakarta pada Selasa, 25 November.

Dengan langkah-langkah ini, PT Pertamina Patra Niaga berkomitmen untuk memastikan kualitas produk yang aman dan dapat diandalkan bagi konsumen.

Monitoring Kendaraan Mengalami Kendala Mesin

Berdasarkan hasil pemantauan awal di lapangan, masalah pada mesin kendaraan hanya terjadi pada merek dan tipe tertentu. Hal ini menunjukkan bahwa tidak semua kendaraan yang mengisi bahan bakar Pertamax mengalami kendala.

Seorang perwakilan dari pihak terkait menyampaikan, "Meskipun kami belum mengetahui penyebab pasti dari masalah ini, apakah terkait dengan produk Pertamax atau komponen kendaraan, kami meminta maaf atas kejadian yang terjadi."

Proses Investigasi dan Pengujian

Pihaknya saat ini sedang menunggu hasil investigasi dan pengujian lebih lanjut mengenai produk yang digunakan. Sementara itu, mereka terus melakukan pelacakan terhadap kendaraan-kendaraan yang mengalami masalah pada mesin dan berkoordinasi dengan pemilik kendaraan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Pentingnya Koordinasi dengan Pemilik Kendaraan

Koordinasi yang baik dengan pemilik kendaraan menjadi langkah krusial dalam menangani masalah ini. Dengan informasi yang akurat, pihak terkait dapat melakukan analisis yang lebih mendalam untuk menemukan solusi yang tepat.

Kesimpulan

Monitoring yang cermat dan investigasi menyeluruh akan membantu dalam mengidentifikasi penyebab masalah mesin pada kendaraan. Pihak terkait berkomitmen untuk memberikan informasi terbaru kepada publik seiring dengan perkembangan penyelidikan.