Meluncur 2 Januari 2025, Super Apps Andal by Taspen Sudah Diunduh 1 Juta Pengguna

Inovasi ini sejalan dengan arahan Menteri BUMN, Erick Thohir, untuk mengembangkan aplikasi yang ramah pengguna, memudahkan akses layanan publik, dan meningkatkan efisiensi.Sejak peluncurannya, Andal by Taspen telah mencatatkan kesuksesan yang luar biasa, dengan lebih dari 1 juta unduhan dari peserta hingga 9 Januari 2025.

Angka ini mencerminkan tingginya minat masyarakat terhadap solusi digital yang ditawarkan oleh TASPEN.

Selain itu, aplikasi ini terus membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan antara TASPEN dan pesertanya dengan cara yang sangat mudah.Penting untuk diperhatikan, TASPEN tidak pernah meminta peserta untuk mengungkapkan informasi pribadi, seperti nomor rekening atau kata sandi melalui saluran yang tidak resmi, jadi hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan TASPEN.

Untuk informasi lebih lanjut terkait Andal by Taspen, peserta dapat menghubungi Call Center di nomor 1500 919 atau mengakses TASPEN Care melalui tcare.taspen.co.id. TASPEN berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan beradaptasi dengan kebutuhan para peserta, serta menggunakan teknologi komunikasi terkini untuk terus memberikan layanan yang lebih responsif.

Andal by Taspen adalah superapps Taspen yang merupakan Taspen Customer Digital Services, segala layanan digital TASPEN berada pada satu aplikasi.

Layanan fitur di Andal by Taspen dapat dimanfaatkan oleh peserta TASPEN antara lain: 

• Pendaftaran dan Enrollment (perekaman),
• Pengajuan Klaim dan Non Klaim secara online,
• Informasi Pensiun Bulanan,
• Pengisian Formulir Mandiri,
• Pengajuan Keluhan di Taspen Care,
• Update E-SPTB,
• Informasi Lokasi Layanan,
• Hak dan Kewajiban Peserta TASPEN,
• Estimasi Manfaat THT dan Pensiun,
• Lapor JKK (terjadi kecelakaan kerja),
• Formulir dan Persyaratan Pengajuan Klaim,
• Penjadwalan Kehadiran pada Mal Pelayanan Publik (MPP),
• Autentikasi,
• Informasi Produk Taspen Life, dan
• Informasi Produk TASPEN.