Kejutan! Isi Bensin Dilayani Langsung Bos Pertamina

Direktur Utama PT Pertamina (Persero) Karen Agustiawan menjadi petugas SPBU dadakan untuk menerima pelanggan yang sedang mengisi bahan bakar minyak (BBM).

Pelanggan yang sedang melakukan pengisian BBM di SPBU 31.114.03 daerah Daan Mogot nampak terkejut, ketika melihat orang nomor satu di perusahaan Pertamina melayani setiap pelanggan yang datang untuk melakukan pengisian BBM.

"Saya sangat terkejut, saya datang tidak tahu apa-apa, tapi pas melakukan pengisian pokoknya dapat surprise saja," ujar Edwin salah satu pelanggan yang mengisi BBM di SPBU Daan Mogot, Jakarta, Kamis (5/9/2013).

Pada tempat yang sama, Mahasiswa Universitas Trisakti Zefano (19) mengatakan, pihaknya sangat terkejut ketika sedang melakukan pengisian bertemu dengan orang nomor satu di perusahaan Pertamina. Untuk itu pelayanan yang ada harus lebih diperbaiki, sehingga bisa lebih bersaing dengan perusahaan lain.

"Tingkatkan pelayanan lagi, sehingga bisa lebih baik lagi. Saya juga cukup terkejut dengan Bu Karen yang melayani pengisian di SPBU ini," katanya.

Setiap pelanggan yang mendapatkan pelayanan dari orang nomor satu di perusahaan Pertamina mendapatkan pohon produktif, seperti pohon jambu, pohon rambutan dan lainnya.

Seperti diketahui, orang nomor satu di perusahaan pertamina datang pada pukul 11:00 WIB, dan langsung memberikan pelayanan kepada setiap pelanggan jam 11:05 WIB. (Dis/Igw)