Cek Fakta: Waspada Akun Twitter Palsu Mencatut Customer Care BNI

Cek Fakta Liputan6.com menelusuri akun Twitter customer care yang diklaim milik Bank Negara Indonesia (BNI).

Penelusuran dilakukan dengan mengunjungi akun Twitter milik Customer Care milik BNI yang telah diverifikasi, yakni @BNICustomerCare.

Dalam salah satu unggahnnya, akun Twitter @BNICustomerCare meminta para konsumen untuk mewaspadai tindakan penipuan mengatasnamakan BNI. Termasuk dari akun media sosial yang mencatut nama BNI.

"Waspada tindakan penipuan yang mengatasnamakan BNI di Twitter! Akun resmi BNI untuk penyampaian pertanyaan dan keluhan nasabah adalah @BNI dan @BNICustomerCare

Cek tanda biru (verified account) di sebelah username untuk memastikan akun yang kamu kontak adalah resmi," tulis akun Twitter @BNICustomerCare pada 28 April 2019.

Dilansir dari situs resmi BNI, bni.co.id, perusahaan perbankan tersebut punya Channel WhatsApp Business. Layanan tersebut saat ini telah digunakan sebagai sarana penyampaian informasi dan edukasi satu arah ke Nasabah BNI dengan header WA Business BNI. Layanan tersebut bisa diakses di nomor WhatsApp 08115881946.

Akun Twitter customer care yang diklaim milik Bank Negara Indonesia (BNI) atas nama @BNICusttgggx ternyata tidak benar. Faktanya, akun Twitter Customer Care resmi milik BNI yakni @BNICustomerCare. Akun Twitter @BNICusttgggx diduga palsu.

Liputan6.com merupakan media terverifikasi Jaringan Periksa Fakta Internasional atau International Fact Checking Network (IFCN) bersama puluhan media massa lainnya di seluruh dunia. 

Cek Fakta Liputan6.com juga adalah mitra Facebook untuk memberantas hoaks, fake news, atau disinformasi yang beredar di platform media sosial itu. 

Kami juga bekerjasama dengan 21 media nasional dan lokal dalam cekfakta.com untuk memverifikasi berbagai informasi yang tersebar di masyarakat.

Jika Anda memiliki informasi seputar hoaks yang ingin kami telusuri dan verifikasi, silahkan menyampaikan kepada tim CEK FAKTA Liputan6.com di email cekfakta.liputan6@kly.id.