5 Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati Tanpa ke GraPARI

Liputan6.com, Jakarta Bagi para pengguna yang telah menggunakan kartu Telkomsel dalam jangka waktu yang lama, mungkin pernah menghadapi situasi di mana kartu Telkomsel sudah tidak aktif.

Penyebab tersebut bisa bermacam-macam, seperti lupa mengisi pulsa atau alasan lainnya.

Jika mengalami kejadian semacam ini, penting untuk memahami prosedur yang harus dilakukan untuk mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang sudah tidak aktif.

Untuk panduan yang lebih terperinci, yuk simak tips mengaktifkan kartu Telkomsel melalui penjelasan berikut agar dapat kembali menggunakannya yang dirangkum dari berbagai sumber, pada Minggu (25/02/2024).

Apabila masa tenggang kartu masih berlangsung (kurang dari 15 hari), masih ada peluang untuk melakukan aktivasi kembali kartu tersebut.

Tetapi, jika telah melewati batas waktu 15 hari (namun belum mencapai satu bulan penuh), kesempatan untuk mengaktifkan kembali kartu tersebut akan semakin berkurang.

Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan aktivasi kembali nomor Telkomsel yang telah tidak aktif bagi pengguna yang sudah memiliki kartu sebelumnya:

1. Buka menu pesan singkat (SMS).

2. Selanjutnya, tuliskan format ULANG [Spasi] NIK#Nomor Kartu Keluarga# dan kirimkan ke nomor 4444.

3. Setelah itu, tunggu hingga mendapatkan balasan notifikasi dari Telkomsel.

4. Namun, jika kartu sudah tidak aktif selama lebih dari sebulan, tidak akan memungkinkan untuk mengaktifkannya kembali. Satu-satunya opsi adalah dengan membeli kartu perdana yang baru.

Sebelum dapat memanfaatkan kartu perdana Telkomsel yang baru dibeli, langkah pengaktifan perlu dilakukan terlebih dahulu.

Proses pendaftaran ini memiliki peranan yang krusial dalam menjamin keaktifan kartu. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Buka menu SMS;

2. Tuliskan pesan dengan format REG[Spasi]NIK#Nomor Kartu Keluarga# kemudian kirim ke nomor 4444;

3. Tunggulah hingga mendapatkan notifikasi balasan dari Telkomsel.

Terkadang kartu yang telah melewati masa tenggang dan tidak aktif mungkin tidak dapat menangkap sinyal, yang mengakibatkan hilangnya jaringan.

Meskipun demikian, terdapat situasi di mana sinyal bisa hilang meskipun masa tenggangnya belum berakhir.

Beberapa faktor yang dapat menyebabkan hilangnya sinyal pada kartu Telkomsel yang digunakan termasuk:

1. Terjadinya gangguan sinyal secara sementara;

2. Permasalahan pada kartu SIM;

3. Kerusakan pada komponen kartu;

4. Kegagalan pada sistem HP.

Jika kamu mengalami masalah ini, berikut langkah-langkah untuk mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang kehilangan sinyal:

1. Pertama-tama, mulailah dengan merestart ponsel kamu, lalu lakukan reset jaringan melalui pengaturan ponsel.

2. Buka pengaturan di ponsel.

3. Pilih opsi Kartu SIM dan Jaringan Seluler.

4. Pilih kartu Telkomsel yang terpasang di slot 1 atau 2 dari kartu SIM ponsel.

5. Pilih opsi Jaringan Seluler dan atur ke mode Jaringan Secara Otomatis untuk melakukan pencarian sinyal secara manual.

6. Tunggu proses selesai, dan daftar penyedia layanan akan muncul di layar tanpa perlu campur tangan lebih lanjut.

7. Setelah selesai, kembalikan ke mode otomatis, dan seharusnya sinyal akan pulih.

Jika sinyal masih tidak kembali setelah mengikuti langkah-langkah di atas, cobalah memasang kartu ke ponsel lain.

Jika sinyal terdeteksi di ponsel lain, kemungkinan masalah terletak pada ponsel. Kamu dapat mengunjungi pusat GraPARI untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

E-Care Telkomsel merupakan wadah resmi di media sosial yang dimiliki oleh Telkomsel. Untuk mengakses layanan ini, pilihan tersedia di Twitter, Instagram, atau Facebook.

Agar mendapat tanggapan lebih cepat, disarankan untuk memanfaatkan komunikasi melalui Twitter E-Care Telkomsel dalam mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang nonaktif.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Pastikan memiliki akun Twitter.

2. Kunjungi akun Telkomsel di @Telkomsel.

3. Pilih Direct Message atau Pesan Langsung.

4. Kirim permintaan pengaktifan kembali kartu sesuai format yang telah ditentukan: nomor kartu, waktu kejadian, lokasi, dan tanggal masa tenggang.

Tunggu proses pengecekan yang akan dilakukan oleh admin. Jika data yang disediakan memenuhi persyaratan, kartu Telkomsel akan diaktifkan kembali untuk penggunaan.

Banyak orang berpendapat bahwa untuk mengaktifkan kartu Telkomsel, mereka perlu kunjungi GraPARI.

Namun, saat ini tersedia metode beragam untuk mengaktifkan nomor Telkomsel yang sudah tidak aktif tanpa harus pergi ke GraPARI.

Salah satu opsi yaitu melalui layanan Telkomsel E-Care yang telah disebutkan sebelumnya.

Selain itu, bisa juga menghubungi call center Telkomsel di nomor 118 atau 0807-1-811-811 dengan biaya panggilan Rp300.

Dilansir dari sumber lain, berikut cara registrasi kartu Telkomsel dalam dua langkah mudah: Ketik REG NIK#Nomor KK#. Kirim SMS ke 4444.

Diketahui untuk mengaktifkan kembali kartu yang telah hangus.

Diketahui kartu Telkomsel yang hangus masih bisa diaktifkan kembali selama 175 hari setelah berakhirnya masa tenggang.