15 Tips Memilih Travel Umroh Terpercaya, Ibadah Jadi Nyaman dan Aman

Liputan6.com, Jakarta - Memilih travel umroh yang tepat merupakan langkah penting dalam mempersiapkan perjalanan ibadah ke tanah suci. Banyak faktor yang perlu dipertimbangkan agar ibadah umroh berjalan lancar, nyaman dan khusyuk. Artikel ini akan membahas secara komprehensif berbagai tips memilih travel umroh terpercaya beserta hal-hal penting lainnya yang perlu diketahui calon jamaah umroh.

Travel umroh adalah biro perjalanan atau perusahaan yang menyediakan layanan penyelenggaraan ibadah umroh bagi para jamaah. Perusahaan ini berperan sebagai fasilitator yang mengurus segala keperluan jamaah mulai dari transportasi, akomodasi, konsumsi, hingga bimbingan ibadah selama di tanah suci.

Secara lebih spesifik, travel umroh memiliki tanggung jawab untuk:

• Mengurus dokumen perjalanan seperti paspor, visa, dan surat kesehatan
• Menyediakan tiket pesawat pulang-pergi
• Mengatur akomodasi hotel di Mekah dan Madinah
• Menyediakan transportasi selama di Arab Saudi
• Mengatur konsumsi jamaah
• Menyediakan pembimbing ibadah dan tour leader
• Memberikan bimbingan manasik umroh
• Mengurus keperluan ziarah ke tempat-tempat bersejarah

Adanya travel umroh, jamaah tidak perlu repot mengurus sendiri berbagai keperluan tersebut. Mereka bisa lebih fokus mempersiapkan diri secara rohani untuk menjalankan ibadah umroh dengan khusyuk.

Memilih travel umroh yang terpercaya merupakan langkah krusial sebelum melaksanakan ibadah umroh. Hal ini penting karena beberapa alasan berikut:

1. Jaminan keamanan dan kenyamanan - Travel umroh terpercaya akan menjamin keamanan dan kenyamanan jamaah selama perjalanan ibadah.
2. Legalitas terjamin - Travel resmi memiliki izin resmi dari Kementerian Agama sehingga terjamin legalitasnya.
3. Pelayanan profesional - Travel terpercaya memiliki SDM yang kompeten dan berpengalaman dalam melayani jamaah.
4. Fasilitas memadai - Jamaah akan mendapatkan fasilitas yang layak dan sesuai standar, mulai dari transportasi hingga akomodasi.
5. Bimbingan ibadah maksimal - Pembimbing ibadah yang disediakan travel terpercaya umumnya lebih berkualitas.

Memilih travel umroh terpercaya, jamaah bisa lebih tenang dalam menjalankan ibadah tanpa perlu khawatir dengan berbagai masalah teknis. Mereka bisa fokus meningkatkan kualitas ibadah dan mendapatkan pengalaman spiritual yang berkesan.

Berikut adalah 15 tips penting dalam memilih travel umroh yang terpercaya:

1. Pastikan Travel Memiliki Izin Resmi

Langkah pertama dan paling penting adalah memastikan travel umroh memiliki izin resmi dari Kementerian Agama RI. Travel yang memiliki izin PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh) menandakan bahwa perusahaan tersebut telah memenuhi persyaratan dan standar yang ditetapkan pemerintah. Anda bisa mengecek daftar travel berizin di website resmi Kementerian Agama.

2. Periksa Reputasi dan Track Record

Lakukan riset mendalam tentang reputasi travel umroh yang akan dipilih. Cari tahu track record mereka dalam melayani jamaah selama ini. Baca ulasan dan testimoni dari jamaah yang pernah menggunakan jasa mereka. Pastikan travel tersebut memiliki rekam jejak yang baik dan tidak pernah terlibat kasus penipuan atau masalah serius lainnya.

3. Perhatikan Transparansi Harga dan Fasilitas

Travel umroh terpercaya akan transparan dalam menyampaikan rincian harga dan fasilitas yang didapatkan jamaah. Mereka akan menjelaskan secara detail apa saja yang termasuk dan tidak termasuk dalam paket umroh. Hindari travel yang tidak jelas dalam menyampaikan informasi harga dan fasilitas.

4. Cek Kualitas Akomodasi yang Ditawarkan

Pastikan travel menyediakan akomodasi hotel yang layak dan sesuai standar. Cek lokasi hotel apakah dekat dengan Masjidil Haram di Mekah dan Masjid Nabawi di Madinah. Tanyakan juga fasilitas apa saja yang tersedia di hotel. Travel terpercaya biasanya bekerja sama dengan hotel-hotel berkualitas.

5. Perhatikan Jadwal Keberangkatan

Pilih travel yang memiliki jadwal keberangkatan yang pasti dan sesuai dengan rencana Anda. Hindari travel yang sering menunda atau membatalkan keberangkatan secara sepihak. Pastikan juga travel tersebut memiliki kuota seat pesawat yang pasti untuk jamaahnya.

6. Tanyakan Tentang Pembimbing Ibadah

Kehadiran pembimbing ibadah yang kompeten sangat penting dalam perjalanan umroh. Tanyakan kualifikasi dan pengalaman pembimbing ibadah yang disediakan travel. Pastikan mereka memiliki pengetahuan yang mendalam tentang tata cara ibadah umroh dan sejarah Islam.

7. Perhatikan Pelayanan Customer Service

Amati bagaimana pelayanan customer service travel tersebut. Travel yang baik akan responsif dalam menjawab pertanyaan dan memberikan informasi yang jelas kepada calon jamaah. Mereka juga akan sabar dalam menjelaskan hal-hal yang belum dipahami.

8. Cek Fasilitas Transportasi

Tanyakan jenis transportasi yang akan digunakan selama di tanah suci, baik dari bandara ke hotel maupun saat ziarah. Pastikan mereka menyediakan bus yang nyaman dan ber-AC. Untuk penerbangan, cek apakah menggunakan maskapai yang terpercaya dengan rute yang efisien.

9. Perhatikan Paket Makanan yang Disediakan

Makanan yang bergizi dan halal sangat penting selama perjalanan umroh. Tanyakan menu makanan yang akan disediakan travel. Pastikan mereka menyediakan makanan yang bervariasi dan sesuai dengan selera Indonesia. Perhatikan juga apakah ada pilihan menu khusus untuk jamaah dengan kebutuhan diet tertentu.

10. Cek Kelengkapan Perlengkapan Jamaah

Travel umroh yang baik biasanya menyediakan perlengkapan standar untuk jamaah seperti koper, tas paspor, buku panduan, dan ihram untuk pria. Tanyakan apa saja perlengkapan yang akan diberikan dan pastikan kualitasnya memadai.

11. Perhatikan Program Ziarah yang Ditawarkan

Selain ibadah umroh, program ziarah ke tempat-tempat bersejarah Islam juga penting. Tanyakan destinasi ziarah yang akan dikunjungi dan alokasi waktunya. Travel yang baik akan menyediakan program ziarah yang komprehensif namun tetap memberikan waktu yang cukup untuk ibadah di Masjidil Haram dan Masjid Nabawi.

12. Cek Ketersediaan Asuransi Perjalanan

Asuransi perjalanan penting untuk melindungi jamaah dari risiko selama di tanah suci. Tanyakan apakah travel menyediakan asuransi dan apa saja yang ditanggung. Pastikan cakupan asuransinya memadai, termasuk untuk biaya pengobatan jika sakit dan kompensasi jika terjadi kehilangan barang.

13. Perhatikan Fleksibilitas Pembayaran

Travel umroh yang baik biasanya menawarkan skema pembayaran yang fleksibel. Tanyakan apakah ada opsi cicilan dan berapa lama tenggat waktu pelunasan. Pastikan juga ada transparansi terkait biaya tambahan atau denda jika ada penundaan pembayaran.

14. Cek Fasilitas Tambahan yang Ditawarkan

Beberapa travel umroh menawarkan fasilitas tambahan seperti vaksin meningitis, pembuatan paspor, atau manasik umroh pra-keberangkatan. Tanyakan apa saja fasilitas tambahan yang disediakan dan apakah ada biaya ekstra untuk itu.

15. Perhatikan Kebijakan Pembatalan dan Refund

Terakhir, cek kebijakan travel terkait pembatalan keberangkatan dan refund. Pastikan ada ketentuan yang jelas mengenai berapa besar refund yang bisa didapatkan jika terpaksa membatalkan keberangkatan karena alasan tertentu. Travel yang baik akan memiliki kebijakan yang fair dalam hal ini.

Memilih travel umroh yang tepat akan memberikan berbagai manfaat bagi jamaah, di antaranya:

1. Ibadah Lebih Khusyuk

Dengan pelayanan yang baik dan profesional, jamaah bisa lebih fokus dalam beribadah tanpa terganggu masalah teknis. Hal ini memungkinkan mereka untuk mencapai kekhusyukan yang lebih dalam saat menjalankan rangkaian ibadah umroh.

2. Perjalanan Lebih Nyaman

Travel umroh terpercaya akan menyediakan fasilitas yang nyaman mulai dari transportasi hingga akomodasi. Ini akan membuat perjalanan ibadah menjadi lebih menyenangkan dan tidak melelahkan.

3. Keamanan Terjamin

Aspek keamanan selama di tanah suci akan lebih terjamin jika menggunakan jasa travel umroh yang tepat. Mereka biasanya memiliki prosedur keamanan yang ketat dan asuransi yang memadai.

4. Bimbingan Ibadah Maksimal

Pembimbing ibadah yang disediakan travel terpercaya umumnya lebih berkualitas. Mereka akan memberikan bimbingan yang mendalam sehingga jamaah bisa menjalankan ibadah dengan benar dan penuh makna.

5. Pengalaman Spiritual yang Berkesan

Segala fasilitas dan pelayanan yang baik, jamaah bisa mendapatkan pengalaman spiritual yang lebih berkesan dan tak terlupakan selama menjalankan ibadah umroh.

Perjalanan umroh tidak hanya tentang ibadah, tetapi juga melibatkan berbagai tradisi dan budaya yang unik. Beberapa di antaranya:

1. Tradisi Memakai Ihram

Memakai pakaian ihram merupakan salah satu tradisi penting dalam ibadah umroh. Pakaian putih sederhana ini melambangkan kesetaraan di hadapan Allah dan meninggalkan kemewahan duniawi.

2. Budaya Talbiyah

Mengucapkan talbiyah "Labbaik Allahumma Labbaik" secara berulang-ulang merupakan budaya yang khas selama perjalanan umroh. Ini merupakan bentuk penyerahan diri kepada Allah.

3. Tradisi Mencium Hajar Aswad

Mencium atau menyentuh Hajar Aswad saat tawaf merupakan tradisi yang sudah ada sejak zaman Rasulullah. Namun, jika tidak memungkinkan, cukup dengan mengisyaratkan tangan ke arahnya.

4. Budaya Berbagi Zamzam

Membawa air zamzam untuk dibagikan kepada keluarga dan kerabat di tanah air merupakan budaya yang umum di kalangan jamaah umroh.

5. Tradisi Ziarah

Melakukan ziarah ke tempat-tempat bersejarah Islam di Mekah dan Madinah merupakan tradisi yang tak terpisahkan dari perjalanan umroh.

What (Apa)

Travel umroh adalah biro perjalanan yang khusus menyelenggarakan perjalanan ibadah umroh ke tanah suci Mekah dan Madinah. Mereka menyediakan layanan komprehensif mulai dari pengurusan dokumen, transportasi, akomodasi, hingga bimbingan ibadah.

Who (Siapa)

Travel umroh dikelola oleh perusahaan atau yayasan yang memiliki izin resmi dari Kementerian Agama sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh (PPIU). Mereka melayani calon jamaah umroh dari berbagai latar belakang, baik yang baru pertama kali maupun yang sudah pernah umroh sebelumnya.

When (Kapan)

Travel umroh beroperasi sepanjang tahun, kecuali pada bulan Ramadhan dan musim haji. Keberangkatan umroh biasanya dijadwalkan secara rutin setiap bulan, dengan pilihan tanggal yang bervariasi.

Where (Di mana)

Kantor travel umroh umumnya tersebar di berbagai kota di Indonesia. Namun, tujuan utama perjalanan mereka adalah Mekah dan Madinah di Arab Saudi, dengan rute perjalanan yang meliputi bandara internasional di Jeddah atau Madinah.

Why (Mengapa)

Keberadaan travel umroh sangat penting untuk memfasilitasi umat Islam yang ingin menunaikan ibadah umroh. Mereka membantu jamaah dalam mengurus berbagai keperluan teknis sehingga jamaah bisa lebih fokus pada aspek spiritual ibadahnya.

How (Bagaimana)

Travel umroh menjalankan operasionalnya dengan bekerja sama dengan berbagai pihak, termasuk maskapai penerbangan, hotel di Arab Saudi, penyedia transportasi lokal, dan mitra di tanah suci. Mereka juga harus mematuhi regulasi dari pemerintah Indonesia dan Arab Saudi dalam penyelenggaraan ibadah umroh.

Berikut adalah perbandingan antara travel umroh resmi dan tidak resmi:

Travel Umroh Resmi:

• Memiliki izin resmi PPIU dari Kementerian Agama
• Terdaftar dalam sistem SISKOPATUH
• Memiliki kantor fisik yang jelas
• Transparansi harga dan fasilitas
• Jaminan keberangkatan yang pasti
• Pembimbing ibadah yang bersertifikat
• Akomodasi dan transportasi sesuai standar
• Perlindungan asuransi untuk jamaah
• Prosedur pembatalan dan refund yang jelas
• Pelayanan after-sales yang baik

Travel Umroh Tidak Resmi:

• Tidak memiliki izin resmi dari Kementerian Agama
• Tidak terdaftar dalam sistem SISKOPATUH
• Sering beroperasi secara online tanpa kantor fisik
• Harga yang terlalu murah dan tidak realistis
• Risiko penipuan dan pembatalan sepihak
• Kualitas pembimbing ibadah tidak terjamin
• Fasilitas akomodasi dan transportasi sering di bawah standar
• Tidak ada jaminan asuransi untuk jamaah
• Kebijakan pembatalan dan refund yang tidak jelas
• Pelayanan setelah keberangkatan sering diabaikan

Meskipun sama-sama melayani perjalanan ibadah ke tanah suci, travel umroh dan haji memiliki beberapa perbedaan mendasar:

1. Izin Operasional

Travel umroh harus memiliki izin PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh), sementara travel haji harus memiliki izin PIHK (Penyelenggara Ibadah Haji Khusus) dari Kementerian Agama.

2. Waktu Penyelenggaraan

Travel umroh dapat beroperasi sepanjang tahun kecuali bulan Ramadhan dan musim haji. Sementara travel haji hanya beroperasi pada musim haji yang waktunya ditentukan pemerintah Arab Saudi.

3. Kuota Jamaah

Travel umroh tidak dibatasi kuota jamaah, sedangkan travel haji dibatasi oleh kuota yang ditetapkan pemerintah Arab Saudi untuk Indonesia.

4. Lama Perjalanan

Perjalanan umroh umumnya berlangsung 9-12 hari, sementara ibadah haji membutuhkan waktu sekitar 40 hari.

5. Kompleksitas Ibadah

Rangkaian ibadah umroh relatif lebih sederhana dibandingkan haji yang melibatkan ritual lebih kompleks seperti wukuf di Arafah dan bermalam di Mina.

6. Biaya

Biaya umroh umumnya lebih terjangkau dibandingkan biaya haji, terutama haji khusus.

7. Proses Pendaftaran

Pendaftaran umroh bisa dilakukan langsung ke travel, sementara untuk haji harus melalui sistem waiting list pemerintah yang bisa memakan waktu bertahun-tahun.

1. Berapa biaya umroh yang wajar?

Biaya umroh yang wajar berkisar antara Rp 25-35 juta untuk paket standar, tergantung pada fasilitas dan waktu keberangkatan. Harga di bawah itu perlu dicurigai, sementara harga di atas itu biasanya untuk paket VIP atau plus tour ke negara lain.

2. Apakah perlu membayar DP saat mendaftar umroh?

Ya, umumnya travel umroh meminta DP sekitar 30-50% dari total biaya saat pendaftaran. Ini untuk memastikan keseriusan jamaah dan memesan seat pesawat serta kamar hotel.

3. Dokumen apa saja yang diperlukan untuk umroh?

Dokumen utama yang diperlukan adalah paspor dengan masa berlaku minimal 7 bulan, KTP, Kartu Keluarga, akta kelahiran, buku nikah (untuk suami istri), dan pas foto dengan latar belakang putih.

4. Apakah ada batasan usia untuk umroh?

Secara umum tidak ada batasan usia untuk umroh. Namun, untuk anak di bawah 12 tahun dan lansia di atas 60 tahun biasanya diminta untuk menyertakan pendamping.

5. Berapa lama waktu yang ideal untuk perjalanan umroh?

Waktu ideal untuk perjalanan umroh adalah 9-12 hari. Ini memberikan waktu yang cukup untuk menjalankan ibadah dengan tenang dan juga melakukan ziarah ke tempat-tempat bersejarah.

Memilih travel umroh yang tepat merupakan langkah penting dalam mempersiapkan perjalanan ibadah ke tanah suci. Mempertimbangkan 15 tips yang telah dibahas, calon jamaah dapat meminimalisir risiko dan memaksimalkan pengalaman spiritual mereka. Penting untuk melakukan riset mendalam, membandingkan beberapa opsi, dan tidak tergoda dengan penawaran yang terlalu murah.

Perjalanan umroh bukan sekadar wisata religi, tetapi merupakan ibadah yang membutuhkan persiapan matang, baik secara fisik, mental, maupun spiritual. Memilih travel umroh yang terpercaya, jamaah dapat lebih fokus pada esensi ibadah tanpa terganggu masalah teknis.