Marah Melalui Facebook, Karyawati Dipecat

Liputan6.com, Toledo - Begitu mudahnya orang menumpahkan segala permasalahan hidupnya melalui media sosial dan melupakan bahwa jutaan orang di seluruh dunia dapat membacanya. Lebih parah lagi jika apa yang dipasang di media sosial itu bersifat menghina atau merendahkan pihak lain yang ada dalam lingkaran sosial yang dekat. Bijaklah dan berhati-hatilah dengan media sosial.

Sebagaimana yang dilansir dari aol.com (3 Juli 2014), restoran Texas Roadhouse memecat karyawatinya, Kirsten Kelly (22), setelah wanita itu mengungkapkan di Facebook bahwa ia tidak bahagia dengan tip yang didapatnya dari para pelanggan, demikian dilaporkan oleh Toledo Now News.

Menurut Kirsten, ucapannya tidak terang-terangan, dan ia mengaku tidak menyebut satupun nama pelanggan ataupun nama tempat kerjanya.

“Saya hanya bilang, kalau ada orang datang ke restoran dan memesan makanan yang bernilai lebih dari 50 dollar, bisalah memberi tip yang sepantasnya dengan pesanan itu,” demikian penjelasan Kirsten. Ditulis KFOR, sejujurnya ia agak kesal di Jumat malam itu karena hanya mendapatkan jumlah tip senilai $60. Pelanggan tidak memberi tip selayaknya.

Jumat malam merupakan malam yang ramai di restoran dan uang tip merupakan kebiasaan yang sangat lumrah di negeri Paman Sam sehingga menjadi bagian penghasilan tambahan bagi pegawai restoran.

Biasanya, ungkapan kemarahan di Facebook hanya begitu saja, tapi Kirsten tidak menyadari bahwa salah satu pelanggan yang disebutnya adalah mantan teman sekelasnya di sekolah dan temannya di Facebook.

Teman wanita itu tidak senang dengan ungkapan di Facebook tersebut sehingga ia mencetak tampilan layarnya dan membawanya ke restoran. Penyelia restoran kemudian mengatakan kepada Kirsten bahwa ia tidak dipekerjakan lagi karena komentarnya tidak pantas. Kirsten sangat terkejut mendengar hal itu.

Dalam sebuah wawancara dengan WTOL, Kirsten menjelaskan, “Menurut mereka, saya menyadari apa yang saya lakukan dengan memasang ungkapan kekesalan itu, dan mereka akan memecat saya karena ada seorang pelanggan yang datang membawa cetakan Facebook itu. Pasti mereka marah sekali.”

Texas Roadhouse mengatakan bahwa lebih banyak lagi yang terpasang di Facebook pelaku yang kemudian telah dihapusnya. Menurut Daily Mail, “Restoran Texas Roadhouse menjelaskan bahwa Kelly dipecat karena ia menggunakan kalimat-kalimat hinaan kala mengacu kepada pelanggan yang dimaksud. Kebijakan kami adalah bahwa para karyawan tidak boleh menyebut nama restoran ini melalui media sosial.”

“Saya sadar mereka bisa memarahi saya karena hal itu, tapi saya tidak mengira sampai dipecat begini,” kata Kirsten, yang memilik satu anak itu. (Ein)