Aturan COVID-19 Melonggar, Amankah Liburan ke Luar Negeri Tahun Depan?

Meskipun paket liburan domestik di dalam Australia kini sudah semakin marak, namun Ute melihat tawaran paket berlibur ke berbagai negara juga terus muncul.

Mereka umumnya menawarkan paket yang berlaku hingga satu atau dua tahun ke depan, ditambah dengan adanya peluang untuk melakukan perubahan jadwal.

Meskipun demikian, pakar hukum dari Griffith University Profesor Leanne Wiseman memperingatkan konsumen untuk tetap memperhatikan syarat dan ketentuan dari penawaran tersebut.

"Apakah kita akan mendapatkan pengembalian uang atau kredit secara penuh, atau apakah uang muka tak bisa dikembalikan," katanya.Ia menjelaskan penawaran paket-paket liburan memiliki syarat dan ketentuan yang sangat bervariasi, sehingga perlu diperhatikan apakah konsumen bisa mendapatkan kembali uangnya bila tidak jadi berangkat.

Hal serupa disampaikan oleh Jodi Bird, seorang pakar perjalanan, yang mengatakan perlunya mempertimbangkan fleksibilitas untuk mengubah tanggal bila terjadi larangan bepergian.

Masa kadaluarsa dari paket liburan, katanya, juga harus diperhatikan secara teliti.

"Jadi jika paketnya berlaku selama satu tahun, Anda harus mempertimbangkan liburannya dalam satu tahun versus dua tahun," jelasnya.

"Satu tahun pada tahap sekarang terlihat agak optimistis. Apa yang terjadi pada akhir satu tahun itu? Apakah Anda mendapatkan pengembalian uang, atau paketnya kedaluwarsa begitu saja tanpa pengembalian uang?" kata Jodi.

Pandemi Virus Corona COVID-19 kini dianggap sebagai "peristiwa yang telah diketahui".

Akibatnya, pihak asuransi mungkin tak akan menanggung biaya medis atau pembatalan paket liburan yang berkaitan dengan pandemi ini.

"Saya belum mengetahui apakah ada asuransi perjalanan yang akan menanggung risiko terkait Virus Corona COVID-19 atau bila terjadi larangan perjalanan akibat Virus Corona COVID-19," jata Jodi.

Menurut Ute, pelancong yang mengambil risiko bepergian tanpa asuransi perjalanan kini harus berpikir dua kali.

Selain besarnya tagihan medis, pandemi Virus Corona COVID-19 juga menambah kerumitan bagi pelancong yang terlantar.

"Risiko tertular Virus Corona COVID-19 di satu sisi merupakan hal yang paling sederhana," katanya.

Yang menjadi persoalan, katanya, yaitu kerumitan akibat terlantar di suatu negara karena pembatalan penerbangan, atau berakhir di negara yang tiba-tiba menutup perbatasannya.

Ute mencontohkan situasi apabila ditemukan adanya kasus COVID di suat bandara besar, maka seluruh rencana liburan pasti akan terganggu.

Kemana sebaiknya warga Australia berliburSetelah mempertimbangkan segala syarat dan ketentuan serta memahami risiko tawaran paket-paket liburan, lantas kemana sebaiknya warga Australia berlibur saat ini?

Menurut Ute, tempat-tempat seperti New York dan London yang secara tradisional sangat populer di kalangan wisatawan Australia, saat ini berada di luar pertimbangan.

Ia menyarankan agar pelancong melakukan sedikit riset dan melihat negara mana saja yang sudah memungkinkan untuk dikunjungi.

Ute memperingatkan saat ini belum bisa dianggap aman untuk melakukan perjalanan internasional. Namun dia mencontohkan negara seperti Selandia Baru merupakan pilihan yang realistis.

"Kita semua mengetahui Selandia Baru, Pasifik Selatan, dan sebagian negara Asia merupakan tujuan yang akan dibuka lebih awal untuk warga Australia daripada Amerika Utara," katanya.

"Kita semua punya negara tujuan untuk liburan, dan mungkin ini saatnya mengatur kembali semua itu," ujar Ute Junker.