Kisah Diaspora Indonesia di Jerman Bantu Pengungsi Ukraina Terdampak Perang Rusia

Fransiska mengaku bahwa awal mula ia membantu pengungsi Ukraina adalah karena sempat magang kerja di Kampus HAW, Hamburg. Di sana ia waktu itu mengorganisir dengan cara melalui situs dan media sosial.

"Dengan bantuan teman saya, Martha, kami membuka informasi dalam tiga bahasa: Bahasa Jerman, Inggris, dan Ukraina. Karena ada juga pengungsi-pengungsi yang tinggal di Ukraina, tetapi mereka tidak bisa berbahasa Ukraina. Karena ada juga, misalnya, dari Kedutaan Besar, atau orang-orang asing yang tinggal di Ukraina. Jadi, kita sengaja memakai bahasa Inggris juga. Jadi, dalam tiga bahasa," ungkapnya. Lalu, mereka bisa mendaftarkan diri.

Dari situ Fransiska dan kawan-kawannya tahu jumlah mereka dan kebutuhannya, "Supaya bantuannya tepat Lalu, saya juga ada posting di Facebook, media sosial lainnya. Di Instagram saya juga kirim ke orang-orang, seperti biasa dengan tiga bahasa ini: Inggris, Jerman, dan bahasa Ukraina. Supaya lebih tepat sasaran untuk orang-orang yang ingin membantu dan orang-orang yang membutuhkan bantuan,” tambahnya.

Banyak orang Indonesia yang tinggal di Jerman turut membantu, namun sebagian diaspora Indonesia tidak tahu bagaimana caranya.”Jadi dengan menghubungi saya, mereka lebih tepat sasaran, bisa mengirim barang ke saya atau langsung ke penampungan-penampungan. Saya beri alamat-alamatnya,” kata Fransiska.

Fransiska mengakui banyaknya tantangan dalam menyalurkan bantuan.

"Kesulitannya dalam bahasa juga. Hanya beberapa orang yang bisa menerjemahkan. Jadi, ada juga yang bisa bahasa Inggris, mereka lalu menerjemahkan," ujarnya.

Kemudian juga dalam pengiriman barang, "Ada barang-barang tertentu yang tidak boleh dikirim lagi, seperti selimut dan baju karena sudah terlalu banyak," katanya lebih lanjut.

Banyak kebiasaan orang Jerman, yang ingin mengosongkan lemari baju mereka, demikian menurut Fransiska."Jadi sekalian. Mereka terkadang berpikir: daripada saya mengeluarkan baju-baju yang tidak muat lagi, tidak saya perlukan lagi, tidak pakai, lebih baik saya kasih ke pengungsi. Padahal sebenarnya ini sudah banyak sekali. Mereka lebih membutuhkan makanan, mungkin selimut tidak apa-apa, obat-obatan mereka butuh," tandas perempuan yang bermukim di Hamburg ini.

Bukan pertama kalinya Fransiska ikut dalam kerja sosial. Dulu ia ikut organisasi relawan yang membantu pengungsi dari Timur Tengah.

"Kebanyakan mereka tidak mempunyai baju-baju hangat karena di negaranya panas. Jadi, lebih dibutuhkan yang lebih hangat. Dan juga sepatu, ukuran mereka lebih kecil daripada orang-orang Jerman. Jadi, harus tepat sasaran, bukan sepatu besar-besar dikirim lalu tidak muat ke pengungsi," tuturnya mengingatkan.

"Saya juga pernah membantu di penampungan anak-anak pengungsi dari Timur Tengah. Timur Tengah itu banyak sekali, ada Suriah, ada Afganistan juga, ada pengungsi dari Afrika Utara juga. Dan mereka ini datang ke sini benar-benar tidak bisa bahasanya sama sekali. Mereka itu mempunyai huruf yang alfabetnya berbeda dengan latin. Jadi, mereka benar-benar harus belajar ‘abcd' lagi."

"Dan saya kebetulan terlibat dengan anak-anak imigran yang datang ke Jerman dan harus mengajarkan mereka menulis dengan huruf latin, mengajarkan mereka bahasa Jerman dan bahasa Inggris juga karena hanya sedikit juga yang datang ke sini yang bisa berbahasa Inggris," ungkap Fransiska.