Sukses

Terima Review Jelek, Kurir Makanan di China Ancam Bakal Racuni Konsumen

Seorang pelanggan di China memberikan review buruk karena sang kurir tidak mengantar makanan tepat waktu dan hanya meletakkan makanan di depan pintu tanpa memberitahunya.

Liputan6.com, Beijing - Aksi agresif dari seorang kurir makanan di China menjadi sorotan di media sosial lantaran mengancam akan meracuninya salah satu pelanggan yang memberikannya ulasan negatif.

Pelanggan wanita yang tidak diketahui identitasnya dan tinggal di provinsi Fujian, China, sangat ketakutan dengan aksi balas dendam tersebut. Hal ini disampaikan oleh temannya yang bermarga Li dan membagikan kisah tersebut di media sosial.

Dalam sebuah klip video, kurir makanan tersebut terlihat berdiri di luar kediaman pelanggannya sambil berteriak sambil memegang tongkat dengan nada mengancam.

"Saya memperingatkan Anda. Saya akan menaruh racun tikus pada makanan yang Anda pesan lain kali. Tunggu saja kematian," katanya sambil berteriak, seperti dilansir SCMP, Selasa (12/12/2023). 

Li mengatakan alasan temannya memberikan ulasan buruk adalah karena pengendara tersebut gagal mengantarkan makanan tepat waktu dan ketika dia akhirnya tiba, dia meninggalkan makanannya di depan pintu tanpa memberitahunya.

Wanita itu kemudian melaporkan tindakan ancaman tersebut kepada perusahaan pengiriman dan sang manajer mengirim kurir itu untuk meminta maaf.

Sang manajer pun meminta maaf dan menyampaikan surat permintaan maaf dari karyawannya. Ia pun memberikan kompensasi kepada wanita tersebut atas kunci pintu yang dirusak oleh kurirnya.

2 dari 4 halaman

Kisah Pengantar Makanan Lainnya

Kisah kurir pengantar makanan yang menjengkelkan rupanya bukan yang pertama kali terjadi. 

Seperti dikutip dari berbagai sumber, berikut adalah tiga perbuatan kurir yang buat pelanggan emosi:

1. Cicipi Makanan Pesanan Pelanggan

Pada Agustus 2018, seorang pria yang berprofesi sebagai kurir di China dipecat lantaran kedapatan mencicipi makanan milik pelanggan yang hendak ia hantarkan.

Dikutip dari laman South China Morning Post, aksi kurir yang bekerja di aplikasi pengantar makanan China itu terungkap ketika kamera CCTV menangkap kejadian tersebut.

Dalam rekaman CCTV itu terlihat jelas bagaimana si kurir membuka makanan yang ia bawa dan mencicipinya.

Identitas kurir ini tidak disebutkan secara pasti. Namun, insiden ini terjadi di kota Sihui, Provinsi Guangdong, China selatan.

Aksi kurir dengan rompi kuning ini lantas mendapat tidakan tegas dari perusahaannya yang menaunginya. Seorang petinggi dari perusahaan jasa antar makanan itu telah membenarkan prilaku tak terpuji karyawannya dan memecat si kurir.

3 dari 4 halaman

Kisah Kurir Menjengkelkan Lainnya

2. Mengencingi Makanan Pelanggan

Sebuah kisah menjijikkan terjadi di Chengdu, China. Ada seorang petugas pengantar makanan yang melanggar aturan pekerjaan ketika melaksanakan tugasnya.

Pada suatu ketika, ada seorang wanita memasak sup kacang merah. Karena tak dapat mengantarkan makanan tersebut, ia meminta bantuan seorang kurir untuk mengantarkan sup tersebut kepada suaminya yang tengah bekerja.

Dikutip dari laman Asia One, di tengah perjalanan mengantar makanan, kurir tersebut merasa lapar. Alhasil ia memakan setengah bagian sup yang seharusnya ia berikan kepada pelanggan.

Untuk menutup kekosongan tersebut, si kurir malah melakukan hal yang menjijikan. Ia sengaja memasukan urinenya ke dalam sup kacang merah tersebut.

Setiba disana, dengan rasa tak berdosa kurir tersebut memberi titipan sup merah kepada orang yang dimaksud. Tak lama setelah kurir itu pergi, suami dari wanita tersebut kaget bukan main.

Ia mencium bau busuk ketika membuka penutup sup kacang merah yang dibuat sendiri oleh istrinya. Karena tak tahan dengan bau itu, pria tersebut menelpon sang istri dan menanyakan perkara yang terjadi.

Sebagai permintaan maaf, petinggi perusahaan tersebut segera terbang dari Beijing menuju Chengdu untuk meminta maaf secara langsung. Si kurir pun langsung dipecat.

4 dari 4 halaman

Berujung Kekerasan

3. Pelanggan Dipukul Kurir

Seorang wanita asal Hainan, China mengalami hari yang sangat buruk dalam hidupnya. Bukan hanya makanan yang ia pesan terlambat lebih dari dua jam, tetapi bagian kepalanya harus mengalami luka parah akibat dipukul oleh kurir yang datang telat.

Dikutip dari laman Shanghaiist.com, kala itu, Xiao He memesan makanan pada Sabtu 7 Oktober 2017, tepat pukul 18.07 waktu setempat. Makanan tersebut sengaja ia pesan lewat sebuah aplikasi populer di China.

Restoran tempat ia memesan makanan tak begitu jauh dari rumah. Ia memprediksi makanan yang dipesan akan tiba dalam waktu 10 menit.

Tepat pada pukul 20.20, He tiba di lokasi restoran dan menelepon kembali kurir tersebut. Tahu bahwa si pelanggan datang menemui, pria itu malah menyuruh He untuk menunggu di luar restoran.

Meski begitu, wanita tersebut tak menghiraukan ucapan si pengantar makanan. Ia masuk ke dalam restoran dan memanggil nama kurir itu.

Tak lama, He melontarkan ancaman bahwa ia akan menulis ulasan kinerja yang buruk terhadap kurir itu. Tak lama, pria tersebut langsung mengambil sebuah kunci inggris dan menghantam kepala He dengan besi tersebut.