6 Kalimat agar Anda Mudah Bilang Maaf

Liputan6.com, Jakarta - Minta maaf dan mengakui kesalahan terlebih dulu tampaknya begitu sulit kita lakukan. Kita bingung bagaimana meminta maaf yang benar tanpa ada perdebatan di antara kedua belah pihak.

Psikolog dari London Inggris, Susan Heitler mengatakan, ketika tahu kita salah, cara terbaik yang dapat dilakukan adalah menghabiskan waktu selama dua menit untuk minta maaf. Dan ada enam perkataan yang dapat dilontarkan sebagai wujud permintaan maaf dengan tulus.

Berikut cara meminta maaf sesuai kondisi yang tengah terjadi seperti dikutip Daily Mail, Senin (3/8/2015)

1. Akui kesalahan

2. Menyesali perbuatan kita

3. Mengatakan bahwa itu tidak disengaja

4. Jelaskan keadaan yang sebenarnya

5. Perbaiki kerusakan yang terjadi

6. Belajar dari kesalahan dan membuat sebuah rencana untuk mencegah masalah serupa terjadi di masa akan datang