Indonesia Rawan Bencana, Warga Perlu Tahu P3K-nya Psikologis

Dengan dibantu dari awal, masyarakat yang mengalami gangguan psikologis tidak bertambah parah. Nah, berikut tahapan melakukan pertolongan pertama psikologis seperti diungkapkan Tri:

1. Penuhi kebutuhan dasar

Bila ada sanak-saudara menjadi korban banjir, lalu bajunya basah saat kita temui, berikan ia kebutuhan dasar, misalnya pakaian kering, lalu tempat berteduh. "Percuma kasih bantuan namun ia masih kedinginan," kata Tri lagi.

2. Dengarkan

Bila memang orang yang kita kenal mengalami gangguan psikologis, katakan padanya bahwa Anda mau mendengarkan ceritanya. Jika dia merasa belum siap bercerita, jangan paksa dia. Katakan padanya, "Bila nanti sudah mau cerita, saya ada ya."

Jika orang tersebut sudah mau bercerita Tri menyarankan untuk mendengarkan ceritanya dengan baik tanpa memotong. 

3. Menerima perasaan

Saat mendengarkan ceritanya, terima perasaannya tanpa memberikan penilaian. Jangan pula larang ia menangis atau bersedih. Usai kehilangan sesuatu misalnya wajar bila merasa sedih. Katakan padanya bila yang ia rasakan itu normal.

Bila mengatakan, "Jangan sedih ya, jangan nangis lagi," hal itu malah membuat mereka merasa tidak dipahami.

4. Menenangkan

Saat memberikan bantuan psikologis, kita juga sebaiknya tenang. Lalu berikan bantuan yang sifatnya konkret. Misalnya ia kebanjiran, baiknya hubungkan dengan posko terdekat.

5. Rujuk ke ahli

Bila kita merasa saudara atau teman ini membutuhkan bantuan yang lebih, rujuk ia ke ahli.