Di Tengah Wabah Virus Corona, Ratusan Layanan Konseling Kesehatan Mental Muncul di Tiongkok

Dikutip dari Xinhua, Komisi Kesehatan Nasional Tiongkok juga telah merilis pedoman bagi otoritas lokal dalam mempromosikan intervensi krisis psikologis bagi pasien, pekerja medis, serta mereka yang berada di bawah pengawasan selama wabah.

Beberapa panduan tersebut antara lain: layanan tersebut haruslah bebas, rahasia, dikelola oleh sukarelawan dengan latar belakang profesional, serta diawasi oleh ahli yang berpengalaman.

Walaupun disambut dengan baik oleh beberapa tenaga kesehatan, namun masyarakat setempat diminta lebih berhati-hati dalam memilih layanan konseling. Hal ini mengingat, kesehatan mental masih menjadi hal yang cukup tabu di negara tersebut.

"Ada banyak hotline di luar sana yang dikelola oleh banyak sukarelawan tetapi itu tidak masuk akal karena tidak banyak yang bisa dilatih dengan baik," kata Cui Erjing, salah satu relawan yang di Seattle, Amerika Serikat, yang berasal dari Guangdong selatan

"Bisa menjadi traumatis ketika meminta dukungan tetapi tidak mendapatkan tanggapan dengan benar," Erjing menambahkan.

Selain itu, menurut Sami Wong, psikoterapis di Beijing, banyak saluran bantuan yang diprakarsai secara individual dan sulit apabila seseorang ingin mendapatkan dukungan serta pengawasan secara konsisten.