Ojek Daring Sarankan Bayar Non-Tunai untuk Dukung Social Distancing

Upaya serupa diterapkan oleh Grab demi keselamatan pengemudi dan pengguna.

"Kami telah menempatkan berbagai upaya pencegahan tambahan serta paket dukungan untuk melindungi kesehatan, kesejahteraan dan keberlangsungan hidup mereka," kata Neneng Goenadi, Managing Director Grab Indonesia.

Pengukuran suhu tubuh dan layanan contactless driver didukung dengan pembaruan opsi pesan cepat dengan balasan otomatis di fitur chat.

Fitur ini mulai diluncurkan setelah imbauan Work From Home (WFH) diumumkan.

Karyawan Gojek di kantor pusat sudah melakukan WFH. Sementara Grab dalam mengaplikasikan jarak aman di layanan GrabFood dan GrabExpress dengan panduan tertentu. Pengguna dapat meminta pengemudi untuk meletakkan pesanan di depan pintu atau lokasi yang disepakati.

Untuk mendukung layanan tanpa kontak, Grab menyarankan pengguna untuk membayar dengan cara non-tunai. Sedang jika tunai maka pengemudi akan menunggu di tempat tertentu dengan jarak dua meter.

Para pengemudi juga dibekali masker dan cairan pembersih tangan untuk menjaga kesehatan mereka.