Terbaru, Alur Layanan Telemedicine untuk Pasien Isoman Dibuat Lebih Ringkas

Setelah dapat WA pemberitahuan, pasien bisa melakukan konsultasi secara daring dengan dokter di salah satu dari 11 layanan telemedicine. Caranya, tekan tautan (link) yang ada di pesan WhatsApp dari Kemenkes atau tautan yang muncul saat pengecekan NIK mandiri di situs https://isoman.kemkes.go.id/panduan.

Lalu masukkan kode voucher supaya bisa konsultasi dan dapat paket obat gratis. Sebelum berkonsultasi, pasien harus menginformasikan bahwa dirinya adalah pasien program Kemenkes.

Selesai konsultasi, dokter akan memberikan resep digital sesuai kondisi pasien. Hanya pasien kategori isoman, yang akan mendapatkan obat dan vitamin secara gratis.

Tidak semua jenis obat diberikan gratis, hanya ada 2 paket obat yang ditanggung Kemenkes, yakni Paket A (Orang Tanpa Gejala) berupa multivitamin C, D, E, Zinc sebanyak 10 butir konsumsi satu kali sehari.

Paket B (bergejala ringan) berupa multivitamin C, D, E, Zinc 10 butir konsumsi satu kali sehari, Azithromisin 500 mg 5 butir konsumsi sehari sekali, Oseltamivir 75 mg sebanyak 14 butir konsumsi dua kali sehari, dan parasetamol tab 500 mg 10 butir (apabila dibutuhkan).

Kemenkes menekankan, obat dan vitamin yang diberikan dalam layanan telemedicine hanya untuk konsumsi pasien dan tidak boleh diperjualbelikan.

Pengiriman obat dan/atau vitamin dari Apotek Kimia Farma ke alamat pasien akan dibantu oleh jasa ekspedisi SiCepat. Dengan demikian, pastikan pengisian alamat pengiriman di platform telemedicine sudah benar, sesuai dengan alamat pasien.

Setelah diproses, pasien akan mendapatkan pesan singkat (SMS) dari SiCepat yang berisi nomor resi dan status pengiriman. Pasien pun bisa memantau lokasi/posisi barang kiriman.

Di masa pandemi COVID-19, layanan telemedicine menjadi salah satu opsi terbaik untuk tetap memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat dengan risiko kesehatan yang seminimal mungkin. Antara pasien dan dokter tak perlu bertatap muka, cukup berkonsultasi secara daring.

Kementerian Kesehatan terus berupaya memperluas layanan telemedicine COVID-19. Selain di Jakarta, yang juga baru diperluas ke Bogor, Depok, dan Bekas, layanan telemedicine COVID-19akan secara bertahap dikembangkan di ibu kota-ibu kota provinsi.