Kemenkes Jamin Chatbot WhatsApp PeduliLindungi Aman

Liputan6.com, Jakarta - Kementerian Kesehatan memastikan Chatbot WhatsApp untuk layanan pengaduan PeduliLindungi terjamin aman. Chatbot WhatsApp yang bisa diakses masyarakat pada nomor kontak 081110500567 dapat menyelesaikan permasalahan sertifikat vaksin dan perbaikan data.

Menurut Chief of Digital Tranformation Office (DTO) Kementerian Kesehatan RI Setiaji, adanya Chatbot yang baru saja diluncurkan menambah akses layanan pengaduan. Selama ini, pengaduan sertifikat vaksin melalui sertifikat@pedulilindungi.id atau Call Center 119 extension 9.

"Kehadiran Chatbot WhatsApp ini tentunya akan lebih mudah lagi. Dari sisi keamanan layanan, aman. Kami juga sudah melakukan berbagai macam uji coba, termasuk bagaimana penggunaan oleh user (pengguna)," terang Setiaji saat konferensi pers Launching Chatbot WhatsApp PeduliLindungi pada Rabu, 10 November 2021.

"Kalau ditanya nyaman ya nyaman, karena (WhatsApp) sudah didesain dengan proses verifikasi dan end-to-end encryption. Pada WhatsApp kan saat mengirim (pesan) juga sudah terenkripsi, sehingga dapat dipastikan data pengguna akan tetap terjaga."

Untuk menjaga keamanan data, saat pengguna terhubung dengan Chatbot WhatsApp akan diminta memasukkan kode One Time Password (OTP), yang dikirim ke nomor ponsel terdaftar pada aplikasi PeduliLindungi.

"Verifikasi dilakukan dengan memasukkan kode OTP pada nomor telepon yang terdaftar di aplikasi PeduliLindungi untuk menjaga keamanan datanya," imbuh Setiaji.

** #IngatPesanIbu 

Pakai Masker, Cuci Tangan Pakai Sabun, Jaga Jarak dan Hindari Kerumunan.

Selalu Jaga Kesehatan, Jangan Sampai Tertular dan Jaga Keluarga Kita.

#sudahdivaksintetap3m #vaksinmelindungikitasemua