Fungsi Pesawat Telepon, Pengertian dan Jenis-Jenisnya

Kata telepon berasal dari kata tele dan phone. Tele memiliki arti jauh dan phone memiliki arti bunyi atau suara. Hadirnya pesawat telepon menjadi sebuah simbol dari peradaban manusia. Pasalnya, pada zaman belum ditemukannya pesawat telepon, manusia masih mengalami kesulitan dalam melakukan sebuah kegiatan komunikasi, di mana tidak lain akibat terbatasnya jarak dan waktu.

Sedangkan menurut KBBI, pesawat telepon adalah pesawat dengan listrik dan kawat, untuk bercakap-cakap antara dua orang yang berjauhan tempatnya. Seperti dari kantor ke kantor pusat.

Sebagai alat komunikasi, fungsi pesawat telepon dapat mempermudah komunikasi antar individu pada tempat yang berlainan dan berjauhan. Sedangkan hubungan telepon yaitu cara mengadakan hubungan langsung jarak jauh dengan tujuan menyampaikan dan menerima pembicaraan melalui alat elektronik dari satu pihak kepada pihak lain.

Di dalam kegiatan bisnis, fungsi pesawat telepon merupakan sarana penting dalam menunjang kelancaran aktivitas bisnis agar mencapai kemajuan yang pesat.

Beragamnya jenis pesawat telepon bisa dilihat dari berbagai sisi, antara lain:

1. Kapasitas alat yang digunakan

Intercom

Intercom atau yang dalam bahasa Inggris disebut intercommunication memiliki arti komunikasi di dalam. Intercom sering disebut dengan istilah interphone atau intertelephone. Biasanya, di kantor-kantor fungsi pesawat telepon intercom sebagai alat komunikasi yang dipergunakan untuk menyampaikan warta atau keterangan dalam lingkungan organisasi sendiri atau dari satu bagian ke bagian lain yang terletak di dalam satu instansi.

PMBX (Private Manual Branch Excharge)

Sedangkan jenis pesawat telepon ini, tidak memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi langsung tanpa melalui operator. Pasalnya, jika ingin menelepon, si penelepon harus terlebih dahulu melalui operator.

Penelepon perlu menekan nomor yang sudah ditentukan. Apabila sudah tersambung, penelepon baru bisa berhubungan langsung dengan nomor telepon luar yang ingin dihubungi, di mana biasanya menggunakan ekstensi.

PABX (Private Automatic Branch Excharge)

Pesawat telepon jenis ini memungkinkan penggunanya dapat berkomunikasi langsung tanpa harus melalui operator. Penelepon bisa berhubungan langsung dengan cara memutar nomor telepon saluran keluar. Kemudian, si penelepon dapat memutar nomor telepon yang diinginkan. Operator juga bisa dihubungi apabila diperlukan dengan cara memutar nomor atau kode yang sudah ditentukan.

2. Lokasi peletakan

Telepon Meja (Tablephone)

Merupakan pesawat telepon yang diletakkan atau ditempatkan di atas meja.

Telepon dinding (Wallphone)

Merupakan telepon yang diletakkan dan ditempatkan pada dinding.

Telepon mobil, kapal atau pesawat

Pesawat telepon yang diletakkan atau ditempatkan di mobil, kapal, atau pesawat.

Telepon genggam (Handphone)

Jenis pesawat telepon yang bisa dibawa kemana-mana oleh pemiliknya.

Kemudian, ada juga beberapa jenis hubungan telepon. Hubungan tersebut juga terbagi menjadi beberapa jenis, antara lain:

1. Jarak jangkauan

Hubungan antarbagian (intern)

Merupakan hubungan langsung antara bagian satu dengan lainnya yang ada di dalam satu kantor.

Hubungan lokal (setempat)

Merupakan hubungan yang dilakukan komunikator dengan komunikan di dalam satu lingkup daerah tertentu atau dalam satu kota. Jenis hubungan ini tidak perlu menggunakan atau memutar kode area tempat yang dituju.

Hubungan interlokal

Jenis hubungan telepon antara dua orang secara langsung dengan jarak jauh, antar kota maupun provinsi. Akan tetapi masih di dalam satu negara yang sama. Untuk melakukan hubungan ini penelepon harus memutar nomor kode wilayah atau daerah yang dituju.

Hubungan internasional (Overseas Call)

Merupakan hubungan telepon langsung berjarak jauh dari seseorang atau organisasi di suatu negara dengan orang lain atau organisasi yang ada di negara lain.

2. Cara kerja

Melalui operator

Jika melalui operator, penelepon menekan nomor operator sentral untuk mendapatkan hubungann perorangan. Berilah nama dan nomor telepon orang yang ingin dihubungi dan sebutkan juga nomor telepon pesawat sendiri. Apabila sudah berhasil menghubungi nomor yang diinginkan, operator sentral akan meminta hubungan dengan orang yang dikehendaki serta menunggu hingga orang yang dituju siap untuk bicara.

Tanpa operator

Yaitu penelpon menghubungi sendirI tanpa operator. Caranya dengan menekan kode atau nomor sambungan langsung jarak jauh dan penelepon langsung bicara.