PT Serasi Autoraya, Perusahaan Layanan Transportasi dan Logistik Terbesar di Indonesia

Industri transportasi dan logistik yang berperan vital dalam pertumbuhan ekonomi nasional Indonesia menunjukkan pertumbuhan yang positif, seiring dengan peningkatan ekspor produk manufaktur, perdagangan internasional dan peningkatan investasi. Diprediksi, hingga tahun 2020, sektor pertumbuhan transportasi dan logistik akan mencapai 15,4% atau setara dengan Rp 4.396 triliun.  Hal ini turut didukung dengan pertumbuhan positif pariwisata Indonesia. Khusus untuk bisnis penjualan mobil bekas, diprediksi di tahun 2017 akan mencapai 1-2 juta unit. Optimis akan peluang tersebut membuat PT Serasi Autoraya tak henti berupaya, dalam menawarkan berbagai produk jasa terbaik dalam bentuk jasa solusi transportasi, penjualan kendaraan bekas, dan jasa pengelolaan logistik. 

PT Serasi Autoraya adalah anak perusahaan PT Astra International Tbk, yang mengawali bisnisnya melalui jasa penyewaan kendaraan pada tahun 1986 di bawah PT Sinar Inti Telaga. Pada tahun 1990, PT Sinar Inti Telaga bertransformasi menjadi PT Serasi Autoraya yang terus bertumbuh menjadi perusahaan terdepan dalam jasa layanan penyewaan kendaraan. Sejalan dengan perkembangan bisnis dan kebutuhan pasar, serta inovasi yang dilakukan oleh perusahaan, SERA berekspansi ke bidang penjualan kendaraan bekas dan jasa pengelolaan logistik. 

PT Serasi Autoraya ( SERA ) saat ini telah dikenal luas sebagai salah satu perusahaan layanan transportasi dan logistik terbesar di Indonesia. SERA yang pada awalnya perusahaan jasa penyewaan kendaraan, kini telah menjelma menjadi perusahaan penyedia transportasi yang terbesar dan terdepan. 

PT Astra International Tbk bermula dari sebuah toko di Jalan Sabang Nomor 36A, Jakarta. Perusahaan ini mulai dirintis pada 1950-an oleh Tjia Kian Liong atau dikenal dengan nama William Soerjadjaja, Tjia Kin Joe atau Benyamin, dan Liem Peng Hong pada tahun. Nama Astra diambil dari bahasa latin yang artinya bintang.

Pada Februari 1957, ketiga pendiri astra mendaftarkan usahanya dengan nama Astra International Inc. Berlanjut pada 1969, Perseroan mulai melebarkan sayapnya ke bidang otomotif dangan menjadi distributor resmi kendaraan Toyota di Indonesia. Usaha otomotif yang cukup menjanjikan membuat Astra memutuskan untuk membuat dua anak perusahaan yang masing-masing mengelola pemasaran brand otomotif yang berbeda pada 1971. Anak perusahaan yang didirikan diantaranya, PT Federal Motor sebagai agen tunggal sepeda motor Honda serta PT Toyota Astra Motor (TAM) sebagai agen tunggal Toyota. Perseroan ini juga memiliki salah satu anak perusahaan, yaitu PT Serasi Autoraya yang bergerak dalam layanan produk jasa  transportasi, penjualan kendaraan bekas, dan jasa pengelolaan logistik. 

Untuk terus menghasilkan produk dan jasa yang baru, berdaya saing, dan selalu relevan dengan perkembangan juga pengembangan bisnis baru, inovasi merupakan proses penting bagi sebuah perusahaan. Keberhasilan bisnis PT Serasi Autoraya tidak dapat dipisahkan dari berbagai inovasi yang telah dikembangkan oleh karyawan. Dalam menjalankan bisnis, Perseroan selalu mengedepankan cara-cara yang baru, baik itu perbaikan dalam aspek proses, maupun sistem juga dilakukan untuk tetap menghasilkan produk dan jasa yang berdaya saing tinggi. Berikut ini sejumlah inovasi yang dimiliki oleh PT Serasi Autoraya dalam mengembangkan bisnis-bisnisnya. 

1. Idea Challenge

PT Serasi Autoraya memberikan kesempatan kepada setiap individu dalam organisasi, untuk berkontribusi bagi perusahaan melalui ide-ide bisnis yang kreatif, yang dapat mengoptimalkan biaya biaya operasional sekaligus memperluas strategi bisnis.   

- Idea Challenge

Kompetisi ini karyawan menuangkan gagasan bisnis perkembangan perusahaan di masa depan. Melalui kegiatan ini, jiwa kewirausahaan setiap invididu dalam perusahaan juga dipicu untuk berkembang. 

- Cost Reduction Idea Competition

Dalam kompetisi ini, karyawan dapat menyampaikan gagasan ide kreatifnya untuk mengelola biaya secara lebih optimal, sehingga dapat meningkatkan produktivitas di seluruh aspek proses bisnis perusahaan. 

- SERA Digital Creativity Challenge

Kompetisi gagasan inovasi berbasis pemanfaatan teknologi digital yang dapat diaplikasikan di seluruh bisnis perusahaan 

2. Project Improvement

Selain berkontribusi melalui ide-ide bisnis yang kreatif, setiap individu dalam organisasi juga dapat berkontribusi melalui perbaikan ataupun peningkatan kualitas, pada setiap level organisasi yang berdampak bagi efektivitas dan efisiensi organisasi PT Serasi Autoraya.

- Suggestion System

Project peningkatan kualitas yang dilaksanakan oleh individu, dengan permasalahan yang sederhana untuk memperbaiki permasalahan di lingkup pekerjaan individu.

-  Quality Control Circle

Merupakan project peningkatan kualitas, yang dilakukan oleh tim kerja dalam sebuah departemen/satu fungsi/satu circle kerja, untuk memperbaiki maupun meningkatkan efektivitas dan efisiensi di lingkup pekerjaan tim. 

- Quality Control Project

Merupakan salah satu project peningkatan kualitas, yang dilaksanakan tim lintas fungsi/lintas departemen/ divisi/cabang untuk memperbaiki atau meningkatkan efektivitas dan efisiensi pekerjaan di level cabang atau divisi tertentu. 

- Business Performance Improvement

Merupakan project peningkatan kualitas yang dilakukan oleh tim corporate untuk mencapai performa bisnis yang lebih optimal. 

- Value Chain Innovation

Project perbaikan oleh tim lintas perusahaan dan lintas unit bisnis secara bersama-sama  untuk meningkatkan kualitas value chain untuk mencapai performa bisnis yang lebih optimal. 

1. TRAC-Astra

PT Serasi Autoraya merupakan salah satu perusahaan transportasi terbesar di Indonesia, yang kini menawarkan solusi transportasi yang berintegrasi dengan TRAC-Astra. Melalui lini bisnisnya ini, Perseroan  memberikan solusi terbaik bagi para pelanggannya dalam bidang transportasi dengan memberikan jasa penyewaan kendaraan untuk korporasi maupun perorangan. Melalui TRAC, tersedia pula layanan sewa kendaraan, yang akan memudahkan para pelanggannya yang ingin menyewa mobil untuk mobilitas mereka. Selain itu, tersedia pula fasilitas pelayanan pengemudi yang akan bekerja secara profesional dan berkualitas sehingga memungkinkan Anda untuk menikmati perjalanan yang aman dan nyaman.

2. Jual-beli kendaraan bekas 

PT Serasi Autoraya memberikan solusi bagi para pelanggan, yang ingin jual-beli kendaraan bekas melalui mobil88. mobil88 adalah pemegang pimpinan dalam bisnis jual-beli kendaraan bekas di Indonesia. Terbukti dengan hadirnya 21 cabang perusahaan yang tersebar di banyak kota di Indonesia, membuat mobill88 berhasil menjual ribuan unit kendaraan setiap tahunnya. mobil88 memberikan jaminan bagi para pelanggannya dengan menawarkan fasilitas buyback sehingga para pelanggan merasa aman saat melakukan transaksi jual-beli.  

3. Lelang kendaraan

Sebagai satu perusahaan transportasi besar di Indonesia, PT Serasi Autoraya juga membuka kesempatan bagi Anda yang ingin membeli kendaraan dengan cara lelang. Berintegrasi dengan IBID-Balai Lelang Serasi,  yang merupakan balai lelang yang akan memberikan solusi terbaik bagi Anda yang ingin membeli kendaraan roda empat serta berbagai macam produk otomotif lainnya melalui proses pelelangan.

4. Astra FMS

Melalui Astra FMS, PT Serasi Autoraya memberikan solusi transportasi yang menyeluruh dengan berbasis  pada penggunaan teknologi dan informasi yang canggih. Pengelolaan proses transportasi akan semakin efektif, efisien, dan aman. AstraFMS telah teruji secara efektif dalam berbagai lini bisnis yang dijalankan SERA, yang mana di dalamnya terdapat fitur-fitur yang  membuat para pelanggan mudah dalam mengelola transportasi, memantau kendaraan secara real time, meminimalkan waktu downtime, menganalisa kinerja pengemudi, serta membuat biaya operasional kendaran lebih efisien.