Liputan6.com, Jakarta Pemulihan akun Google yang terhapus merupakan proses kritis bagi pengguna yang kehilangan akses ke layanan-layanan penting seperti Gmail, Google Drive, dan Google Photos. Google menyediakan beberapa metode untuk memulihkan akun, termasuk menggunakan formulir pemulihan akun online dan menghubungi tim dukungan Google. Keberhasilan pemulihan sangat bergantung pada informasi yang dapat diberikan pengguna untuk memverifikasi kepemilikan akun, seperti kata sandi terakhir yang diingat, tanggal pembuatan akun, dan riwayat penggunaan layanan Google.
Akun Google dapat terhapus karena berbagai alasan, baik disengaja maupun tidak disengaja oleh pengguna atau tindakan dari pihak Google. Penyebab umum termasuk pelanggaran kebijakan layanan Google, seperti mengunggah konten ilegal atau melakukan aktivitas spam. Selain itu, akun yang tidak aktif untuk jangka waktu yang lama (biasanya lebih dari 2 tahun) juga berisiko dihapus oleh Google sebagai bagian dari kebijakan pengelolaan akun tidak aktif.
Faktor lain yang dapat menyebabkan terhapusnya akun Google adalah peretasan atau aktivitas mencurigakan yang terdeteksi pada akun. Google mungkin menangguhkan atau menghapus akun jika mencurigai adanya akses tidak sah atau aktivitas yang membahayakan keamanan pengguna. Dalam beberapa kasus, kesalahan teknis atau bug sistem juga dapat mengakibatkan hilangnya akses ke akun, meskipun hal ini jarang terjadi.
Advertisement
Berikut ini cara pemulihan akun Google yang terhapus yang telah dirangkum oleh Liputan6.com dari berbagai sumber, Selasa (17/9/2024).
1. Cara Pemulihan Akun Google yang Terhapus dengan Menggunakan Nomor Pemulihan
Cara memulihkan akun Google yang terhapus secara permanen dapat dilakukan dengan menggunakan nomor pemulihan. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Langkah pertama yaitu anda bisa kunjungi laman login Gmail.
- Setelah itu, Anda bisa isi alamat Email Gmail yang ingin kalian pulihkan dan klik "Next".
- Pada laman kata sandi, pilih "Skip" atau "Coba Pertanyaan Lain".
- Setelah itu, masukkan nomor telepon pemulihan yang pernah kalian daftarkan, lalu klik "Send Message".
- Tunggu beberapa menit sampai kalian menerima kode verifikasi pada ponsel kalian. Pastikan nomor pemulihan tersebut masih aktif dan kalian gunakan.
- Setelah menerima kode verifikasi, masukkan kode tersebut pada kolom yang sudah tersedia dan klik "Next".
- Anda bisa membuat kata sandi baru dan klik "Next".
- Selesai, anda sudah bisa masuk kembali ke akun Google yang sudah terhapus permanen.
Advertisement
2. Cara Pemulihan Akun Google yang Terhapus dengan Menggunakan Email Pemulihan
Selain cara di atas, pemulihan akun Google yang terhapus secara permanen juga dapat dilakukan dengan menggunakan email pemulihan. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Langkah pertama yaitu, kalian bisa buka browser dan salin tulisan ini atau klik tautan berikut ini https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=in
- Tulis alamat email yang ingin kalian pulihkan lalu klik "Next".
- Kemudian pilih "Try Another Way".
- Selanjutnya masukkan alamat email pemulihan yang sudah kalian daftarkan untuk pemulihan lalu klik "Send".
- Tunggu hingga Google akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat Email tersebut.
- Selanjutnya masukkan atau salin kode verifikasi yang dikirimkan pada kolom yang tersedia lalu klik "Next".
- Pada halaman selanjutnya kalian bisa mengatur ulang kata sandi baru atau membuat sandi baru.
- Jika sudah maka kalian bisa klik "Change Password".
- Selesai, anda sudah bisa masuk kembali ke akun Google yang sudah terhapus permanen.
3. Cara Pemulihan Akun Google yang Terhapus dengan Email
Berikut ini ada beberapa langkah untuk bisa memulihkan akun Google yang terhapus dengan menggunakan Email, yakni:
- Langkah pertama adalah masuk ke laman login Gmail dan masukkan alamat email kalian. Kemudian ketuk "Next" untuk melanjutkan.
- Lalu, kalian akan diminta untuk memasukkan kata sandi kalian.
- Setelah itu, pilih "Forgot Password" untuk memulihkan akun kalian.
- Kemudian, Gmail akan mengirimkan sebuah Email berupa kode verifikasi ke akun email pemulihan yang sudah kalian daftarkan.
- Copy kode tersebut dan klik "Next".
- Kemudian kalian akan diarahkan ke halaman untuk membuat password email baru.
- Buatlah kata sandi yang baru dan klik "Save Password".
- Dan selesai.
Advertisement
4. Cara Pemulihan Akun Google yang Terhapus Tanpa Ribet
Cara ini dapat dilakukan apabila akun Google secara tidak sengaja terhapus kurag dari 20 hari. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Langkah pertama adalah masuk ke https://accounts.google.com/signin/recovery
- Setelah itu, akan muncul dalam halaman pertama terkait tanya jawab. Jawab pertanyaan sebaik-baiknya dan sebanyak-banyaknya untuk meyakinkan bahwa itu akun milikmu
- Beberapa pertanyaan ini seperti password sebelumnya, pertanyaan keamanan yang kamu sejak membuat akun, email recovery, maupun nomor telepon recovery
- Apabila akun Google berhasil dipulihkan, buat sandi yang belum pernah dipakai untuk akun ini.
5. Cara Pemulihan Akun Google yang Terhapus dengan Menggunakan Number Recovery
Berikut ini cara memulihkan akun Google dengan number recovery, yakni:
- Langkah pertama adalah dengan masuk ke laman Gmail dan masukkan alamat Email kalian pada laman login, kemudian klik "Next".
- Kemudian pilih "Forgot Password", setelah itu kalian akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi.
- Carilah kata "Try Another Way" dan klik.
- Lalu, Google akan memberikan pilihan untuk kalian menerima kode verifikasi. Bisa melalui pesan atau melalui telepon. Pilih salah satu dari keduanya.
- Kemudian, periksa smartphone kalian untuk menerima telepon atau kode verifikasi.
- Selanjutnya copy atau hafalkan kode verifikasi tersebut dan masukkan pada kolom yang sudah tersedia.
- Kemudian klik "Next".
- Selanjutnya, kalian akan diminta untuk membuat sebuah kata sandi yang baru.
- Buatlah kata sandi yang kuat dan hafalkan, kemudian klik "Save Password".
- Setelah berhasil, Google akan memberikan rekomendasi "Security Checkup".
Advertisement