Cara Menggunakan Alipay, Jelajahi Fitur Super-App Terpopuler di China

Liputan6.com, Jakarta - Alipay merupakan aplikasi pembayaran digital dan dompet elektronik yang dikembangkan oleh Alibaba Group, raksasa e-commerce asal Tiongkok. Aplikasi ini, yang diluncurkan pada tahun 2004, telah berkembang menjadi super-app dengan berbagai fitur seperti pembayaran, pemesanan taksi, dan pembelian asuransi. Pengguna perlu mengetahui cara menggunakan Alipay untuk memaksimalkan manfaat dari platform ini, terutama saat bepergian ke Tiongkok atau bertransaksi dengan mitra bisnis di negara tersebut.

Cara menggunakan Alipay melibatkan beberapa langkah sederhana, mulai dari pendaftaran akun hingga melakukan berbagai transaksi. Proses ini relatif mudah dan cepat, memungkinkan pengguna untuk segera memanfaatkan layanan yang ditawarkan. Alipay tidak hanya berfungsi sebagai metode pembayaran, tetapi juga menyediakan berbagai layanan finansial dan gaya hidup yang terintegrasi dalam satu aplikasi.

Umumnya, transaksi dengan Alipay mencakup berbagai kebutuhan sehari-hari di Tiongkok, seperti pembayaran di toko ritel, pemesanan makanan, pembayaran tagihan utilitas, dan transfer uang. Selain itu, Alipay juga digunakan untuk transaksi e-commerce di platform Alibaba seperti Taobao dan Tmall.

Kemampuan Alipay untuk memfasilitasi transaksi lintas batas membuatnya menjadi alat yang berguna bagi wisatawan dan pelaku bisnis internasional yang berhubungan dengan pasar Tiongkok. Berikut Liputan6.com ulas lengkapnya, Jumat (27/9/2024).

Membeli makanan di Restoran Wu Fang Zhai di Hangzhou, Tiongkok dengan Alipay.

2 dari 4 halaman

1. Pendaftaran Akun

Langkah pertama dalam cara menggunakan Alipay adalah mendaftar akun. Melansir dari situs resmi Alipay, proses pendaftaran dapat dilakukan melalui aplikasi yang diunduh dari Google Play Store atau App Store. Pengguna perlu memasukkan nomor telepon dengan kode negara yang sesuai, kemudian memverifikasi nomor tersebut melalui kode SMS.

Setelah itu, pengguna diminta untuk memilih versi internasional Alipay dan mengisi data diri. Proses ini relatif cepat dan mudah, memungkinkan pengguna untuk segera mengakses layanan Alipay.

2. Top-up Saldo

Setelah berhasil mendaftar, langkah berikutnya dalam cara menggunakan Alipay adalah melakukan top-up saldo. Alipay menyediakan beberapa metode top-up, termasuk melalui kartu kredit atau debit internasional. Pengguna dapat mengakses menu "Tour Pass" di dalam aplikasi, memilih jumlah top-up yang diinginkan, dan mengisi informasi kartu bank.

Setelah pembayaran diverifikasi, saldo akan tersedia di akun Alipay pengguna. Proses ini memungkinkan pengguna untuk memiliki dana yang siap digunakan untuk berbagai transaksi di platform Alipay.

3. Pembayaran di Merchant

Salah satu fungsi utama Alipay adalah untuk melakukan pembayaran di merchant yang menerima metode pembayaran ini. Cara menggunakan Alipay untuk pembayaran di merchant biasanya melibatkan pemindaian kode QR. Pengguna dapat memindai kode QR yang disediakan oleh merchant menggunakan aplikasi Alipay, atau sebaliknya, merchant dapat memindai kode QR yang ditampilkan di aplikasi Alipay pengguna. Proses ini cepat dan aman, menjadikan Alipay sebagai metode pembayaran yang populer di Tiongkok.

4. Transaksi Online

Alipay juga dapat digunakan untuk berbagai transaksi online, terutama di platform e-commerce Alibaba seperti Taobao dan Tmall. Cara menggunakan Alipay untuk transaksi online melibatkan pemilihan Alipay sebagai metode pembayaran saat checkout.

Pengguna kemudian akan diarahkan untuk login ke akun Alipay mereka dan mengonfirmasi pembayaran. Fitur ini menyediakan lapisan keamanan tambahan untuk transaksi online, karena Alipay akan menahan pembayaran hingga pembeli mengonfirmasi penerimaan barang yang sesuai dengan pesanan.

5. Layanan Tambahan

Sebagai super-app, Alipay menawarkan berbagai layanan tambahan beyond pembayaran. Pengguna dapat menjelajahi fitur-fitur seperti pemesanan taksi, pembelian tiket perjalanan, atau bahkan investasi dalam produk keuangan tertentu.

Cara menggunakan Alipay untuk layanan tambahan ini biasanya melibatkan navigasi melalui menu aplikasi yang intuitif, pemilihan layanan yang diinginkan, dan mengikuti petunjuk yang diberikan untuk menyelesaikan transaksi atau mengakses layanan tersebut.

3 dari 4 halaman

Kelebihan Alipay

Restoran Wu Fang Zhai di Hangzhou, Tiongkok. Restoran ini menerapkan pembelian online dengan pembayaran menggunakan Alipay. (Liputan6.com/Sunariyah)

1. Kemudahan dan Kecepatan Transaksi

Alipay menawarkan proses transaksi yang cepat dan mudah, terutama untuk pembayaran di merchant. Pengguna hanya perlu memindai kode QR untuk menyelesaikan pembayaran, yang jauh lebih efisien dibandingkan metode pembayaran tradisional. Ada lebih dari 80 juta merchant di Tiongkok menerima pembayaran melalui Alipay, menunjukkan tingginya tingkat adopsi dan kemudahan penggunaan platform ini.

2. Keamanan Transaksi

Alipay menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi transaksi penggunanya. Sistem escrow yang digunakan Alipay, di mana pembayaran ditahan hingga pembeli mengonfirmasi penerimaan barang yang sesuai, memberikan perlindungan tambahan bagi konsumen dalam transaksi online. Selain itu, Alipay juga menggunakan teknologi enkripsi tingkat tinggi untuk melindungi data keuangan pengguna.

3. Integrasi Layanan

Sebagai super-app, Alipay menawarkan integrasi berbagai layanan dalam satu platform. Pengguna dapat melakukan pembayaran, mentransfer uang, membeli tiket perjalanan, memesan taksi, dan bahkan berinvestasi, semuanya melalui satu aplikasi. Integrasi ini memberikan kenyamanan yang signifikan bagi pengguna, mengurangi kebutuhan untuk menggunakan multiple aplikasi untuk berbagai kebutuhan.

4. Jangkauan Global

Meskipun awalnya fokus di Tiongkok, Alipay telah memperluas jangkauannya secara global. Aplikasi ini dapat digunakan untuk transaksi lintas batas dan telah bekerja sama dengan berbagai institusi keuangan internasional. Hal ini memudahkan wisatawan dan pelaku bisnis internasional yang berhubungan dengan pasar Tiongkok.

4 dari 4 halaman

Kekurangan Alipay

1. Keterbatasan Penggunaan di Luar Tiongkok

Meskipun Alipay telah melakukan ekspansi global, penggunaannya masih terbatas di banyak negara di luar Tiongkok. Tidak semua merchant di negara lain menerima pembayaran melalui Alipay, yang dapat membatasi kegunaan aplikasi ini bagi pengguna internasional.

2. Persyaratan Regulasi

Alipay harus mematuhi berbagai regulasi keuangan yang berbeda di setiap negara tempat beroperasi. Hal ini dapat menyebabkan perbedaan dalam layanan yang tersedia atau persyaratan tambahan bagi pengguna di negara-negara tertentu. Misalnya, beberapa negara mungkin membatasi jumlah transaksi atau memerlukan verifikasi identitas tambahan.

3. Ketergantungan pada Koneksi Internet

Seperti kebanyakan aplikasi pembayaran digital, Alipay bergantung pada koneksi internet yang stabil. Ini bisa menjadi masalah di area dengan koneksi internet yang buruk atau tidak stabil, potensial menghambat transaksi pengguna.

4. Potensi Masalah Privasi

Sebagai platform yang mengumpulkan dan memproses sejumlah besar data pengguna, Alipay menghadapi tantangan potensial terkait privasi data. Meskipun perusahaan menyatakan komitmennya terhadap perlindungan data, beberapa pengguna mungkin merasa khawatir tentang bagaimana data mereka digunakan atau dilindungi, terutama mengingat skala dan jangkauan layanan Alipay.