Liputan6.com, Jakarta Tarif transportasi online biasanya ditentukan berdasarkan jauhnya jarak yang ditempuh. Semakin jauh jaraknya, maka biayanya semakin mahal. Biaya transportasi online bisa menjadi murah jika tersedia diskon.
Jika menaiki transportasi online, penumpang tentunya mendapatkan pelayanan yang terbaik dari pengemudi agar nyaman selama perjalanan. Ada yang menyediakan tisu, minuman, bahkan hingga makanan.
Belum lama ini viral di Malaysia, penumpang transportasi online yang harus membayar biaya tambahan jika menaikkan suhu AC. Kebijakan tersebut tuai kritik dari berbaga pihak karena merugikan.
Advertisement
AC merupakan salah satu fasilitas ketika naik mobil online. Jika pengemudi memungut biaya tentu penumpang jadi tidak mendapatkan fasilitas yang seharusnya didapatkannya.
Viral pengemudi memungut biaya tambahan jika penumpang menaikkan suhu AC ini dilansir dari World of Buzz pada Selasa (19/11/2024).
Pengemudi Memungut Biaya Tambahan
Dalam sebuah unggahan viral yang beredar di X (sebelumnya Twitter) yang dibagikan oleh @MALAYSIAVIRALLL, penumpang mobil online membagikan foto dari kursi belakang, yang mengungkap biaya tambahan yang harus dibayar penumpang jika mereka perlu menggunakan AC.
Penumpang harus membayar sekurang-kurangnya RM20 jika mereka ingin AC di kursi belakang. Peraturan baru ini lebih merugikan penumpang yang duduk di kursi belakang, karena biasanya AC di bagian kursi belakang tidak terlalu terasa.
Tak hanya AC, rupanya pengemudi juga menyediakan kipas. Jika penumpang menginginkan rasa sejuk dengan kecepatan kipas yang lebih tinggi, penumpang harus membayar lebih banyak lagi.
“AC dasar disediakan di depan,” kata pengemudi pada pemberitahuan yang diletakkan di belakang kursinya dilansir dari World of Buzz. Dijelaskan lebih lanjut, kipas kecil juga dipasang untuk kenyamanan penumpang depan.
Advertisement
Tarif AC dan Kipas Angin
Untuk kecepatan kipas pertama yang di mana kecepatan paling rendah, penumpang membayar RM20 atau sekitar Rp 70 ribu. Sementara untuk kecepatan kipas kedua dan ketiga, penumpang harus membayar masing-masing RM25 atau sekitar Rp 88 ribu dan RM30 atau sekitar Rp 106 ribu .
Ketika penumpang duduk di kursi penumpang depan di sebelah pengemudi dan berbagi AC dengan pengemudi gratis. Jika penumpang duduk di kursi belakang dan ingin menggunakan AC, penumpang harus membayarnya.
Keluhan Penumpang
Viral di laman X/@MALAYSIAVIRALLL, banyak penumpang yang mengeluhkan biaya tambahan dari pengemudi ini. Penumpang lebih memilih untuk menurunkan jendela daripada menyalakan AC tapi harus membayar.
Penumpang lainnya ungkap jika masih bisa terima jika biaya tambahannya RM1 atau sekitar Rp 3 ribu, namun jika sampai RM20 tentu itu sangat mahal, apalagi jika perjalanan yang ditempuh tidak jauh.
Beberapa netizen bagikan pengalamannya penah naik mobil online yang di mana kondisi mobil sangat tidak nyaman dan berantakan. Jika mobil berantakan tentunya tidak sesuai dengan tarif yang telah ditetapkan.
Advertisement