Begini Proses Penanganan Paspor Jemaah Haji Indonesia oleh Arab Saudi

Alurnya saat kedatangan, Muassasah menerima paspor jemaah dari Wukala. Paspor itu lalu masuk ke ruang entri data. Setelah data dimasukkan, paspor masuk ke ruang pengarsipan.

Petugas kloter lalu mengecek untuk memastikan seluruh paspor anggotanya telah berada di kantor Muassasah. Setelah dinyatakan lengkap, paspor kemudian masuk ke ruang terakhir.

"Ketika jemaah haji bergeser ke Mekkah, paspor tadi diserahkan ke Muassasah Makkah. Mereka yang akan memegang paspor itu hingga kepulangan jemaah haji," ungkap dia.

Saat pemulangan pun alurnya sama. Paspor jemaah haji gelombang II diterima dari Muassasah Adilla Mekkah. Kemudian masuk ke ruang entri data, lalu ke ruang arsip, ruang pengecekan, dan ruang final.

Muassasah hanya memiliki waktu sekitar 10 hari baik saat kedatangan maupun pemulangan."Saat kedatangan kami harus menuntaskan penanganan paspor untuk 15 kloter per hari dan 30 kloter sehari pada masa kepulangan," lanjt dia.

Pada saat jadwal pemulangan jamaah haji, Muassasah berkoordinasi dengan Wukala. Paspor telah diikutkan bus saat pendorongan jamaah haji ke bandara. Paspor baru dibagikan kepada jamaah saat tiba di bandara.

"Artinya jika ada paspor yang hilang atau ketlingsut, kemungkinan besar di bandara atau di Wukala," katanya.