WhatsApp dan Zoom Dominasi Layanan Data Tri Saat Idul Fitri

Untuk layanan SMS dan Voice mengalami penurunan sekitar 20 persen (SMS) dan 40 persen (voice) jika dibandingkan Idul Fitri tahun lalu. Hal ini dikarenakan pelanggan sudah banyak beralih menggunakan layanan aplikasi video/telekonferensi.

M. Danny Buldansyah, Wakil Presiden Direktur 3 Indonesia menilai, berbeda dari tahun sebelumnya, adanya pandemi ini menjadikan silaturahmi lebih terbatas.

"Banyak yang harus merayakan Idul Fitri tahun ini tanpa dapat bertemu dengan keluarga dan sanak saudara tercinta. Komunikasi pun terjalin secara virtual dengan mengandalkan aplikasi pesan serta layanan panggilan video/telekonferensi," kata Danny melalui keterangannya, Kamis (28/5/2020).

Ia menambahkan, optimisasi dan peningkatan kualitas jaringan 4.5G Pro yang telah dilakukan perusahaan juga berhasil mengantisipasi kenaikan lalu lintas data dengan baik dan menjaga koneksi pelanggan Tri selama Hari Raya Idul Fitri.

Sebelumnya, Tri juga melakukan upaya peningkatan jaringan di 216 point of interest (POI) yang terfokus pada daerah padat penduduk dan jalur transportasi logistik di seluruh Indonesia.

Detailnya terdapat 45 POI di Sumatera, 95 POI di Jabodetabek dan Jawa Barat, 41 POI di daerah Jawa lainnya, Bali, dan Nusa Tenggara, beserta 35 POI di Kalimantan dan Sulawesi.

Selain itu, untuk semakin memastikan penyediaan jaringan yang andal, Tri juga membangun 2.500 BTS baru, serta menambah kapasitas jaringan di 4.000 BTS di area pemukiman penduduk.

18 unit armada Cell on wheels (COW) juga dikerahkan di sejumlah titik strategis. Optimisasi juga dilakukan di area rumah sakit rujukan COVID-19.

(Ysl/Isk)