6 Langkah yang Tepat untuk Minta Maaf

Liputan6.com, Jakarta Minta maaf memang selalu datang belakangan. Karena perbuatan yang tidak menyenangkan orang lain, pasti kita akan meminta maaf dengan seseorang. Namun, ada kalanya minta maaf terlihat tidak tulus.

Dilansir dari Womenshealthmag.com, Selasa (1/11/2016), ternyata ada cara untuk meminta maaf secara tulus terhadap seseorang yang Anda cintai. Ikut 6 langkah berikut, agar permintaan maaf Anda tersampaikan secara tepat.

1. Ekspresikan penyesalan.

2. Jelaskan apa yang menyebabkan Anda melakukan kesalahan. 

3. Ambil tanggung jawab atas kesalahan Anda.

4. Ekspresikan penyesalan Anda.

5. Tawarkan solusi untuk menyelesaikan ke depan.

6. Dan terakhir, minta maaf. Ini adalah elemen yang penting.

Dalam studi, penelitian melakukan kepada hampir 800 orang partisipan untuk melihat reaksi mereka terhadap permintaan maaf yang mengandung elemen-elemen di atas. Mereka menemukan, semakin banyak elemen yang terdapat di dalamnya, semakin baik reaksi orang yang mengampuni.