Cerita Akhir Pekan: Merespons Wabah Virus Corona, Waspada Boleh Parno Jangan

Kemelut ini, menurut sosiolog dari Universitas Indonesia, Devie Rahmawati, merupakan respons dari situasi tidak pasti. "Kondisi ini menimbulkan ketakutan dan membuat orang selalu berprasangka pada kelompok tertentu," katanya lewat sambungan telepon pada Liputan6.com, 5 Februari 2020.

Kondisi tersebut, sambung Devie, diperparah dengan penyebaran informasi yang tak dapat dipertanggungjawabkan di media sosial. Pasalnya, karakter pengguna media sosial cenderung berkumpul pada orang berpandangan sama. "Jadi, ada informasi belum tentu benar, tidak ada yang netralisir," ucapnya.

Information disorder ini kemudian memperkeruh upaya pemerintah pusat memberi informasi nyata. Efeknya, publik terus-menerus mendapat informasi yang buruk, juga orang-orang tertentu terdampak prasangka tak baik.

"Tapi, tidak bisa juga disebut bahwa pemerintah gagal. Hanya saja, supply informasi yang benar lebih sedikit secara jumlah maupun kualitas," terangnya.

Di tengah keresahan penyebar wabah, publik cenderung mau jadi pahlawan yang mengabarkan secepat-cepatnya, sehingga lupa konfirmasi. "Identifikasinya, berita tak benar itu biasanya menyentuh emosi. Membuat terlalu takut, terlalu senang, terlalu marah. Sangat persuasif dan menyentuh emosi. Jadi, sebenarnya tak ada data dan fakta yang disampaikan. Hanya mau bermain-main dengan emosi," Devie menjelaskan.

Karenanya, menumbuhkan critical thinking, yakni mempertanyakan segala informasi, jadi krusial dalam situasi seperti ini. "Segampang bilang, 'Masa sih? Masa iya?'. Itu sudah membuat diri sendiri tak langsung percaya dengan informasi yang diterima," ucapnya.

Benteng pertama itu membuat orang mau diam sejenak dan memeriksa kebenaran informasi yang diterima. Juga, mesti pandai-pandai membedakan tindakan waspada dan parno semata.

"Waspada itu berarti tidak berhenti pada menuding. Ada langkah-lngkah memerika yang dilakukan. Kalau parno, dalam kasus virus corona, otomatis menjauh. Keputusan ini sebenarnya masuk dalam kategori kelakuan dilandasi emosi," tandasnya.