Cerita Akhir Pekan: Produk Lokal di Mata Milenial dan Generasi Z

Sebagai pelaku bisnis lokal, Winny mengatakan, di samping endorse, di mana memerlukan alokasi dana lebih besar, pihaknya punya strategi lain dalam menggaet milenial dan generasi Z. "Mengemas materi marketing yang akan dinaikkan," tuturnya.

Mulai dari foto, sampai penyampaian yang harus sesuai gaya hidup sekarang, terutama dalam pemilihan bahasa. Komunikasi macam ini akan membuat generasi tersebut merasa sefrekuensi dengan brand. 

Berbagi value yang sama pun dikatakan Cissylia Stefani-van Leeuwen selaku Brand Director BASE sebagai faktor lain. "Biasanya berat ke isu-isu tertentu, misal apakah ramah lingkungan. Pun tentang pemanfaatan bahan, apakah plant-based, vegan friendly. Mereka sangat optimis bahwa the world will be the better place," ucapnya dalam one on one interview, beberapa waktu lalu.

"Mereka sudah terliterasi dengan baik dan melek benar dengan beauty trend di luar sana. Globalisasi tren tersebut kemudian menyebabkan adanya perubahan dari sisi espektasi," Chief Executive Officer (CEO) BASE, Yaumi Fauziah Sugiharta menjelaskan.

Menurut Yusar, dominasi produk perlu didukung segenap elemen masyarakat supaya langgeng. Pelaku bisnis lokal diharapkan selalu mengantisipasi dan adaptif terhadap permintaan-permintaan masyarakat yang sifatnya dinamis. "Perlu meningkatkan kemampuan menangkap tren yang terjadi dalam struktur masyarakat luas," ucapnya.

Sebelum pandemi, kategori fesyen jadi incaran Judith dalam belanja produk lokal. Setelah krisis kesehatan global, ia mulai menaruh atensi lebih intens pada makanan dan minuman. "Bahkan, aku sudah sampai di tahap melihat bahan bakunya ini lokal atau bukan," katanya.

Sebisa mungkin, Judith mempertimbangkan membeli produk yang dari hulu ke hilirnya memberdayakan sumber daya dalam negeri. "Pun tidak, misal ada beberapa produk jualan teman, setidaknya ada dampak ekonomi yang dirasakan langsung," ucapnya.

Sementara, Tiara konsisten di kategori beauty. "Sekarang lagi suka juga beli kerajinan dan barang-barang dekor karena selama pandemi jarang keluar rumah," katanya lewat pesan, Kamis, 13 Agustus 2020.

Soal menjadikan pembelian produk lokal sebagai kebiasaan, Judith mengatakan, pertama, harus terbuka dulu. "Selalu tanamkan di mindset, keuntungan pembelian ini akan dinikmati di dalam negeri," ujarnya.

"Pelan-pelan saja. Jangan langsung dibeli semua minggu ini. Coba berinteraksi dengan penjual buat dapat cerita-cerita seru di balik produk karena brand lokal biasanya suka menjaga relasi dengan customer. Jadi kayak teman saja, sambil cerita dan ngobrol," tuturnya.

Lalu, sebagai upaya kelanggengan pembelian, biasakan mulai beli barang lokal yang dimanfaatkan setiap hari. Tiara mengatakan, pembiasaan ini pun bisa dilakukan dengan mengikuti akun media sosial para produsen produk lokal untuk tetap update informasi terbaru. 

Yusar mengatakan, keberlanjutan produksi dan konsumsi produk lokal lekat dengan loyalitas konsumen. "Loyalitas konsumen dapat terbentuk jika terjadi kepercayaan dan kepuasan terhadap produk-produk yang mereka konsumsi," paparnya.

Selaras dengan anggapan tersebut, Winny menganggap, pelaku bisnis dalam negeri bertanggung jawab membuat produk berkualitas baik. Dengan begitu, lama-kelamaan konsumen bisa membuktikan kualitas itu sendiri.

"Yang harus diingat, generasi baru lahir setiap hari, jadi harus terus mengedukasi. Juga, mempertahankan jati diri sebagai brand lokal. Dengan ditutupnya perbatasan di masa pandemi, sebenarnya ini jadi peluang kita menggaet pasar lokal," katanya.

Sementara, Judith mendorong brand lokal untuk terus semangat menjaga relasi dengan konsumen. "Semisal ada cerita di balik produknya, please diceritakan saja. Itu nilai tambah. Kampanye terus. Kalau bisa bahan bakunya lokal dan menggaet pihak sekitar tempat produksi untuk memberi kebermanfaatan," tuturnya.

Di samping, terut bergabung dengan komunitas serupa. "Selain dapat update ilmu, jaringan pun luas dan bisa kolaborasi. Collab ini yang biasanya bakal memberi kejutan buat konsumen," imbuhnya.

"Semangat terus buat brand lokal, pasti banyak yang dukung karena keren banget dampak ekonominya," tandas Judith.