Membantu Laju UMKM Lewat Konsultasi Bisnis Daring

Liputan6.com, Jakarta - Pengusaha UMKM merupakan kelompok yang ikut terdampak pandemi Covid-19. Sebagai inkubator bisnis yang fokus dengan UMKM, Kaya ID berusaha mendukung dengan menyediakan konsultasi bisnis daring kepada pemilik UMKM terpilih.

Dalam acara bertajuk 'Business Consultation 1 on 1' itu,  Nita Kartikasari, CEO dan Founder Kaya ID, memberi kesempatan bagi tiga pemilik usaha. Mereka adalah Nur Hidayat, pemilik kedai kopi Malindo Lara di Palu, Sulawesi Tengah, Steven pemilik 21 Factory Gelato asal Jakarta, dan Ilham pemilik Calzone asal Jakarta. Acara berlangsung lewat IG Live, Rabu, 25 Agustus 2021.

Dalam konsultasi itu, Nita menyarankan kepada para pelaku UMKM untuk menanyai para pelanggannya, khususnya pelanggan makanan dan minuman agar lebih memahami perubahan gaya hidup di saat PPKM ini. Usulan itu utamanya ditujukan kepada Hidayat.

"Misalnya kalau mereka tidak lagi berkumpul makan dan minum di luar, bisa jadi perilakunya berubah menjadi berkumpul bersama keluarga, sehingga pengusaha kopi seperti Hidayat bisa membuat paket produk untuk keluarga," saran Nita.

Kesulitan untuk memasarkan produk di masa pandemi juga dialami oleh Steven dan Ilham yang sama-sama pelaku bisnis makanan dan minuman di Jakarta. Mereka mengakui, meski telah mencoba masuk ke ranah digital seperti masuk platform e-commerce dan GoFood ataupun Grab Food, masih memiliki tantangan menentukan produk yang cocok untuk pasar mereka.

Nita menyarankan agar mereka tidak lagi terpaku pada demografi atau rentang usia konsumen, tapi fokus pada gaya hidup pelanggan mereka. Dengan situasi PPKM di masa pandemi ini, ada perilaku yang berubah, misalnya, pelanggan lebih suka memesan makanan dan minuman secara online.

* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.