Pria Ungkap Cara Hemat Beli Minuman di Starbucks, Bisa Diskon 50 Persen

"Bener banget, apalagi kalau lo punya Line. Beli grande bisa gratis grande juga," komentar warganet lainnya. "Starbucks itu murah kalau minum lebih dari 1 orang, karena sering banget promo buy 1 get 1," tulis warganet lainnya.  Sampai berita ini ditulis, unggahan itu sudah dilihat lebih dari 1,7 juta kali dan disukai lebih dari 205 ribu kali.

Kalau minum kopi di Starbucks dianggap mahal, beda lagi dengan sebuah kedai kopi di Penang, Malaysia. Mereka memaksa pelanggan membayar 50 sen ringgit (sekitarRp1.600) per orang jika mereka duduk di dalam area restoran tanpa memesan minuman apa pun.

Praktik tersebut baru-baru ini menarik perhatian pelanggan di Penang yang padat turis dengan kembalinya perjalanan internasional, dilaporkan oleh The Star, melansir Mothership, Rabu, 24 Agustus 2022.  Seorang pemilik kedai kopi berusia 37 tahun di sana semakin frustrasi seiring waktu dengan pelanggan yang duduk dan membeli makanan, tapi bukan minuman. Itu kemudian mendorongnya memasang tanda yang memberi tahu semua orang tentang "biaya hunian."

Pengusaha itu berkata, "Kadang-kadang, hingga lima pelanggan akan duduk di meja tanpa memesan minuman apa pun. Sebagian besar pelanggan ini adalah turis dan saya merasa mereka setidaknya harus memesan sesuatu."

Bos kedai kopi itu menjelaskan bahwa ia menerima pembayaran sewa dari warung makan lain. Juga, mendapat penghasilan dari menjual minuman. Ia menambahkan bahwa jika pelanggan membayar biaya tambahan 50 sen, ia akan menyajikan air mineral.

"Tidak apa-apa jika hanya beberapa dari seluruh kelompok yang memesan minuman di meja. Setidaknya itu membantu menutupi biaya saya dan bekerja untuk menjaga tempat itu," ucapnya.  Si bos kedai kopi mengaku tidak bisa memaksa pelanggan memesan minuman. Ia hanya berharap tanda di tempat makan itu akan mendorong mereka yang mengunjungi bisnisnya untuk menunjukkan empati dan dukungan.

Pada gilirannya, ia tidak akan mengecewakan dengan keramahannya. Ia menambahkan bahwa "banyak pelanggan telah mengembangkan pemahaman lebih baik dan kami lebih menghormati satu sama lain."

Sebagian besar kedai kopi di Penang dilaporkan telah memasukkan "biaya duduk di tempat." Sebuah food court di sekitar kedai kopi menagih pelanggan 1 ringgit (sekitar Rp3,3 ribu) untuk mencegah orang duduk secara gratis.

Stiker yang terletak di setiap meja menginformasikan pelanggan tentang kebijakan tersebut. Operator mengatakan, pelanggan dapat memilih membeli air seharga 60 sen (sekitar hampir Rp2 ribu) daripada membayar 1 ringgit dan tidak mendapat apapun.

Alasannya adalah pelayan harus membersihkan setelah pelanggan menggunakan meja usai makan, dan ini menimbulkan biaya. The Star menambahkan bahwa negara bagian lain di Malaysia tidak mengikuti tren biaya tambahan saat ini, dan tampaknya "unik" untuk Penang.

"Banyak pelanggan datang memesan makanan dan meninggalkan meja kotor untuk dibersihkan pelayan kami. Segelas air seharga 60 sen, sehingga pelanggan dapat memilih memesan ini daripada membayar 1 ringgit tanpa biaya," katanya. "Kami hanya ingin menggunakan aturan itu untuk menjelaskannya, dan itu adalah pilihan mereka."