Jelang Libur Nataru, Australia Peringatkan Warganya Hormati Budaya Bali dan Miliki Asuransi Perjalanan yang Sesuai

Polisi Dubrovnik menyimpulkan dia sedang minum ketika terjatuh dari tebing. Warga Australia berusaha membantunya dengan mengumpulkan 500 ribu dolar Australia untuk membawa pulang Ella ke Perth pada September 2023.

Kasus serupa juga menimpa Kylee Enwright yang jatuh di hotel tempatnya menginap di Thailand pada Juni 2023. Dia juga tidak dilindungi asuransi perjalanan karena mabuk. Lebih dari 220 ribu dolar Australia terkumpul untuk membawanya pulang ke New South Wales, tetapi akhirnya ia meninggal pada Agustus 2023.

Karena itu, Watts meminta warganya memerhatikan hal itu dengan benar. Mengenai warga Australia yang berhemat pada asuransi perjalanan di tengah meningkatnya biaya hidup, Watts berkata, "Sangat jelas dari sudut pandang kami jika Anda tidak mampu membeli asuransi perjalanan, Anda tidak mampu melakukan perjalanan."

"Pejabat konsulat Australia akan melakukan yang terbaik untuk membantu warga Australia jika Anda mendapat masalah di luar negeri, namun dukungan yang dapat kami berikan terbatas. Kami tidak dapat membayar tagihan pengobatan Anda misalnya, kami tidak dapat membayar untuk memulangkan Anda ke Australia jika Anda mengalami insiden yang menyulitkan Anda untuk melakukan perjalanan," ia menambahkan.

Data terbaru yang dirilis pada Kamis, 30 November 2023, mengenai bantuan konsuler dan dukungan krisis yang diberikan oleh Departemen Luar Negeri dan Perdagangan (DFAT) kepada warga Australia di luar negeri menunjukkan bahwa Indonesia adalah negara dengan jumlah penyakit dan rawat inap terbanyak. DFAT membantu 132 kasus di sana pada tahun anggaran 2022-23.

DFAT juga membantu 148 kasus kematian warga Australia di Indonesia (negara tertinggi ketiga), 14 kasus penahanan imigrasi (negara tertinggi ketiga), 11 kasus penangkapan terkait narkoba (negara teratas), 17 kasus penahanan warga Australia (negara tertinggi kelima), dan 18 kasus penyerangan (negara tertinggi kedua).

Namun, Thailand lah negara tempat warga Australia yang paling membutuhkan bantuan konsuler, diikuti Filipina dan Indonesia. DFAT membantu warga Australia dalam 195 kasus kesejahteraan di Thailand (negara tertinggi kedua), 25 kasus orang Australia hilang (negara teratas), 116 kasus sakit atau rawat inap (negara tertinggi kedua), 301 kematian (negara teratas), 58 penangkapan (negara tertinggi kedua) ), 34 kasus penahanan imigrasi (negara tertinggi kedua), delapan kasus penangkapan terkait narkoba (negara tertinggi ketiga), 20 kasus pemenjaraan warga negara Australia (negara tertinggi keempat), dan 20 kasus penyerangan (negara teratas).

Watts menilai wajar jika melihat lebih banyak kasus konsuler di negara tujuan yang paling banyak dikunjungi warga Australia. Namun, ia mendesak para pelancong untuk memeriksa situs web pemerintah Smartraveller untuk mendapatkan saran sebelum berangkat ke luar negeri.

Jumlah warga Australia yang membutuhkan bantuan di luar negeri meningkat seiring dengan jumlah warga Australia yang bepergian setelah Covid. Jumlah paspor yang diterbitkan pada tahun anggaran 2022/2023 memecahkan rekor dengan 3.129.957 paspor, meningkat 110 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Ada lebih banyak paspor darurat yang diterbitkan, yakni 10,801 paspor, dibandingkan sebelumnya. "Ketika Anda melihat semakin banyak warga Australia yang bepergian, dapat dimengerti bahwa semakin banyak warga Australia yang akan kehilangan paspor mereka," kata Watts.

Pusat Darurat Konsuler menanggapi lebih dari 48.000 panggilan pada tahun ini, artinya sekitar satu panggilan setiap 11 menit. DFAT menanggapi 8.471 kasus bantuan konsuler (tidak termasuk kasus krisis), meningkat sebesar 17 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Pihaknya memberikan bantuan konsuler dalam 808 kasus krisis di Sudan, Türkiye, Suriah dan Ukraina.

"Data ini mencakup warga Australia yang terjebak dalam perang saudara di Sudan, dalam perang di Ukraina, dan gempa bumi yang mengerikan di Türkiye, namun tidak termasuk banyak sekali warga Australia yang saat ini kami dukung, yang berupaya membantu mereka kembali ke negaranya demi keamanan, dalam konflik antara Hamas dan Israel,” kata Watts.

"Jadi, kami memperkirakan angka krisis tahun depan akan jauh lebih besar dibandingkan tahun ini."