Daftar Maskapai Penerbangan Teraman Dunia di 2024 Versi AirlineRatings.com, Ada dari Indonesia?

Dikutip dari CNN, Rabu, 31 Mei 2023, maskapai yang berhasil menduduki puncak daftar maskapai penerbangan terbaik dunia di 2023 versi AirlineRatings.com adalah Air New Zealand. Maskapai penerbangan ini mendapat ulasan baik dari sisi tempat tidur SkyNest AirNZ yang menarik.

Inovasi tersebut akan diluncurkan pada 2024 sebagai salah satu faktor utama yang menentukan tempat nomor satu. "Maskapai ini selalu berinovasi dan tidak puas melepas produk dan kursi yang sudah jadi, tetapi menjadi yang lebih baik,"kata Geoffrey Thomas, pemimpin redaksi AirlineRatings.com, kepada CNN Travel, memuji studio desain khusus Air New Zealand dan hasilnya.

"Fokus pada kesejahteraan dan kenyamanan wisatawan ekonomi inilah yang membuat para juri terkesan," lanjutnya. AirlineRatings.com juga memuji keselamatan operasional, kepemimpinan lingkungan, dan motivasi staf Air New Zealand.

Setelah beberapa tahun mengurangi perjalanan udara setelah pandemi Covid-19, para pelancong kembali mengudara pada 2022 ke kekacauan maskapai yang signifikan, yakni membatalkan penerbangan, kehilangan bagasi, dan staf yang kewalahan. Hasilnya, kata Thomas, adalah tahun yang "menarik", karena "sebagian besar maskapai penerbangan mengalami penurunan persetujuan penumpang karena industri berjuang untuk mengudara."

Qatar Airways berada di nomor dua memenangkan penghargaan Kelas Bisnis Terbaik, Katering Terbaik, dan Keunggulan dalam Perjalanan Jarak Jauh - Timur Tengah. Etihad Airways dari Abu Dhabi menempati urutan ke-3 dalam daftar AirlineRatings.com pada 2023. Korean Air, yang juga memenangkan penghargaan Excellence in Long Haul Travel - North Asia berada di urutan keempat.

Singapore Airlines, dinobatkan sebagai yang teratas dalam penghargaan Best First Class dan Excellence in Long Haul Travel - penghargaan Asia Tenggara, menempati posisi kelima secara keseluruhan. Untuk menghasilkan peringkatnya, AirlineRatings.com memeriksa audit keamanan dan pemerintah utama, serta melihat usia armada maskapai, ulasan penumpang, profitabilitas, peringkat investasi, penawaran produk, dan hubungan staf.

Sayangnya, tak ada maskapai penerbangan berbendera Indonesia dalam daftar tahun ini. Sejak penghargaan diluncurkan pada 2014, Thomas mengatakan penilaian dan kategori telah berubah "untuk mencerminkan dinamika industri dan harapan pelanggan yang terus berubah."

Daftar 25 maskapai penerbangan terbaik di 2023 versi AirlineRatings.com:

1. Air New Zealand
2. Qatar Airways
3. Etihad Airways
4. Korean Air
5. Singapore Airlines
6. Qantas
7. Virgin Australia/Virgin Atlantic
8. EVA Air
9. Cathay Pacific Airways
10. Emirates
11. Lufthansa / Swiss
12. SAS
13. TAP Portugal
14. All Nippon Airways
15. Delta Air Lines
16. Air Canada
17. British Airways
18. Jet Blue
19. JAL
20. Vietnam Airlines
21. Turkish Airlines
22. Hawaiian
23. KLM
24. Alaska Airlines
25. United Airlines.

Air New Zealand juga menjadi berita utama minggu ini karena alasan lain. Mulai sekarang hingga 2 Juli 2023, Otoritas Penerbangan Sipil Selandia Baru meminta maskapai penerbangan nasionalnya untuk menimbang penumpang yang berangkat dengan penerbangan internasional dari Bandara Internasional Auckland hingga 2 Juli 2023 yang dilakukan dalam rangka survei.

Program tersebut dijelaskan sebagai cara mengumpulkan data tentang beban berat dan distribusi pesawat, sebut maskapai penerbangan tersebut. "Kami menimbang semua yang ada di pesawat, mulai dari kargo hingga makanan di dalam pesawat, hingga bagasi," kata Alastair James, spesialis peningkatan kontrol muatan maskapai itu, dilansir dari CNN, Rabu, 31 Mei 2023.