DMMX di SIAL Interfood 2024, Mengubah Pengalaman Belanja Pelanggan dengan Teknologi AI

Kedua solusi ini dirancang untuk membantu peritel memberi pengalaman lebih menarik dan terukur pada konsumen. LCD Transparent Box menawarkan cara baru bagi peritel berkreasi dalam menampilkan produk mereka jadi lebih menarik, dengan kombinasi produk ritel dengan layar tembus pandang digital.

Sementara itu, solusi Consumer Profiling menghadirkan teknologi analitik berbasis AI yang mampu mendeteksi data demografis dan perilaku pengunjung toko, seperti jenis kelamin, usia, ekspresi wajah, serta atribut yang digunakan konsumen.

Informasi berbasis teknologi ini dapat digunakan peritel untuk memahami preferensi dan perilaku pelanggan, sehingga mereka bisa mengembangkan strategi promosi jadi lebih relevan. Melalui partisipasi di SIAL Interfood 2024, DMMX berharap dapat menjangkau lebih banyak mitra dan memberi gambaran nyata tentang bagaimana teknologi digital dapat mengubah wajah ritel di Indonesia.

Jangkauan operasional perusahaan pun terus berkembang, dengan jumlah layar meningkat sebesar 10,1 persen YoY, dari 25.938 layar pada 9M23 jadi 28.553 layarpada 9M24, dan jumlah lokasi juga mengalami peningkatan sebesar 11,3 persen mencapai 15.143 lokasi pada 9M24.

Demi terus meningkatkan kinerja dan layanan Perseroan, DMMX telah merancang langkah-langkah strategis tahun depan yang difokuskan pada tiga pilar utama. Pertama, mempertahankan kontrak-kontrak yang ada, khususnya kontrak-kontrak besar, sebagai dasar stabilitas pendapatan dan kemitraan jangka panjang.

Kedua, melakukan ekspansi ke berbagai kanal baru, dengan fokus utama pada penetrasi pasar retailer entry-level, untuk memperluas jangkauan dan memperkuat posisi di pasar yang berkembang. Ketiga, menambah produk tambahan untuk melengkapi ekosistem smart retail DMMX, guna memberi solusi yang lebih komprehensif dan bernilai bagi pelanggan.

Ketiga strategi inti ini diharapkan jadi pendorong yang kuat bagi pertumbuhan dan keberlanjutan Perseroan dalam menghadapi tantangan pasar yang semakin kompetitif.