"Pelumas Pertamina berusaha memenuhi tuntutan tinggi dari konsumen di Indonesia dengan melakukan perbaikan terus-menerus di bidang kualitas dan pelayanan," ujar Retail Marketing Manager Direktorat Pemasaran & Niaga Unit Pelumas Pertamina, Hasto Wibowo. Tak lupa Hasto mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang selama ini mempercayai Pertamina.
Komitmen Pertamina itu diwujudkan dalam bentuk pengisian pelumas Pertamina Fastron secara gratis di Makassar, Sulawesi Selatan, belum lama ini. Program ini akan berlangsung di tujuh kota besar di Indonesia.
Dalam menyukseskan pelayanan bagi pengguna kendaraan roda empat ini, Pertamina bekerja sama dengan Komunitas Djarum Black. Pertamina berusaha merangkul komonitas klub-klub otomotif agar anggotanya selalu memakai pelumas Pertamina. "Keuntungannya pun dibagikan untuk bangsa sendiri," jelas Syafanir S. selaku Sales Area Manager Eastern Indonesia.
Advertisement
Langkah strategis tersebut juga didasari harapan besar agar masyarakat lebih mencintai produk dalam negeri. Apalagi, jika memperhatikan produk unggulan dalam negeri ini memiliki mutu yang tidak kalah hebat dengan produk impor.
Pertamina berusaha mengisi setiap jenis pelumas yang dibutuhkan masyarakat. Niat ini sejalan dengan slogan terbarunya Kita Untung Bangsa Untung. Perusahaan ini juga berterima kasih kepada masyarakat. Pasalnya, komitmen tersebut mendapatkan respon yang baik.
"Yang penting tarikan mobil saya itu kuat dan kencang", ujar Rendra, salah seorang pelanggan Pertamina. Sementara konsumen lainnya, Agus mengaku tertarik pada Pertamina karena pelayanannya yang sangat ramah.
Keuntungan menggunakan pelumas Pertamina dirasakan pula sebuah perusahaan Badan Usaha Milik Negara terbesar di Makasar, Tonasa Lines. Direktur Administrasi dan Keuangan PT. Pelayaran Tonasa Lines, Sudirman Tang, menilai keunggulan produk Pertamina ini menyangkut kualitas, pengiriman, dan harga. "Ketiga hal ini dapat meningkatkan pendapatan perusahaan kami", kata Tang.
Kelebihan lain pelumas Pertamina terlihat dari segi after sales-nya. "Pengambilan pengujian sampel minyak pelumas secara berkala bisa dilakukan setiap tiga bulan. Karena itu, umumnya kapal-kapal yang berlayar di Indonesia menggunakan pelumas Pertamina," tambah Direktur Tekhnik Armada PT Tonasa Lines," Theo Koswara.
Pelumas Pertamina dipercaya sebagai produk paling tepat bagi semua jenis mesin. Diharapkan kepercayaan masyarakat ini memotivasi Pertamina untuk terus meningkatkan prestasinya. Baik itu di pasar domestik maupun di kancah dunia internasional.(RMA/Tim Usaha Anda)
PERTAMINA CONTACT CENTRE:(021) 791 73 000
SMS : (021) 7111 3000
VISIT OUR WEBSITE: www.pertamina.com/pelumas/