Liputan6.com, Jakarta PT Sinergi Wahana Gemilang dan IBM Indonesia hari ini menyelenggarakan IBM Watson Forum dengan tema “Analyze and Engage Your Customer”. Acara ini diselenggarakan untuk memberikan informasi bagaimana para penanggung jawab marketing dan customer relationship dapat memberikan kontribusi untuk memberikan solusi daan pelayanan yang tepat kepada pelanggan mereka.
Aloysius Pratomo, Direktur Salas dan Marketing PT Sinergi Wahana Gemilang mengatakan bahwa emberikan solusi dan pelayanan customer dengan tepat adalah hal yang mutlak saat ini bahkan customer mengharapkan hal yang lebih dari itu. Untuk memenuhi tantangan tersebut Sinergi Wahana Gemilang dan IBM Indonesia bekerja sama hadir untuk menyediakan solusi untuk IBM Watson Analytics dan IBM Watson Customer engagement.
Baca Juga
IBM Watson Analytics - Apakah Anda perlu segera menemukan tren atau Anda memiliki tim yang perlu memvisualisasikan data laporan di dasbor, Watson Analytics akan membantu. Temukan dengan mudah pola dan makna dalam data Anda dengan analisis dan visualisasi data cerdas. Penemuan data terpandu, analisis prediktif otomatis dan dialog bahasa alami memungkinkan Anda berinteraksi dengan data dan mendapatkan jawaban yang Anda pahami.
Advertisement
IBM Watson Customer Engagement - Setiap touchpoint adalah kesempatan untuk melibatkan pelanggan. Apakah kamu siap? IBM Watson memberikan beragam kemampuan untuk kegiatan pemasaran, perdagangan dan penawaran. Dirancang untuk melengkapi keterampilan profesional berpikiran maju seperti Anda. Memberdayakan Anda untuk membuat keputusan yang lebih baik dan lebih tepat. Membuat dan Mengirimkan pengalaman pribadi dan intuitif di setiap tahap perjalanan pelanggan. Berbekal wawasan, Anda bisa menjadi yang terdepan dari apa yang akan terjadi selanjutnya-sekarang!
(Adv)