Sepinya Pengaduan Warga di Balai Kota

Liputan6.com, Jakarta - Pendopo Balai Kota Jakarta kini tak lagi dipenuhi warga yang ingin mengadu pada Gubernur DKI. Hanya terlihat beberapa warga yang membawa map. Sisanya adalah awak media yang menanti wawancara dengan gubernur.

Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan menyatakan, tak ada larangan warga Jakarta untuk datang mengadu ke Balai Kota Jakarta.

"Itu yang saya sampaikan, tidak ada larangan untuk datang," kata Anies di Balai Kota Jakarta, Senin (23/10/2017).

Hanya saja, Anies menginginkan ada sistem khusus untuk menerima pengaduan warga, sehingga warga tak perlu berulang kali kembali ke Balai Kota.

"Bagaimana pun juga warga berhak untuk menyampaikan. Yang ingin saya lakukan sesudah ini, masalah yang sama jangan sampai datang lagi karena harus diselesaikan sistem," ucapnya.

Meski akan membuat sistem pengaduan warga, ucap Anies, bukan berarti warga dilarang mengadu langsung di Balai Kota. "Datang tidak dilarang, boleh-boleh saja," tandas Anies.

Staf pengaduan Balai Kota, Maruhal, mengatakan, selama seminggu Anies berkantor, rata-rata lima warga mengadu. Sedangkan di era Djarot per harinya melayani 25 pengaduan. Pada era Ahok, pengaduan tiap harinya berjumlah 70-100 pengaduan.